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积极应对人工智能生成技术对劳动力市场的挑战.pdf
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1、30工智能新时代2023中国发展观察积极应对人工智能生成技术对劳动力市场的挑战张冰子当前以ChatGPT(生成式预训练聊天机器人)为代表的人工智能内容生成技术取得了重大突破,可以根据用户给出的文字、图像等指令自动生成内容,实现人机对话和文字、图像、音频、视频创作且内容质量接近人类的作品。这一技术突破意味着人工智能向类人的强人工智能迈进了重要一步,将对人类社会特别是劳动力市场产生重大影响。人工智能内容生成技术开始进入大规模应用期人工智能这一概念于1956年由麦卡锡、明斯基等科学家提出后,就一直被视为推动新一轮科技革命和产业变革的核心力量,在语音识别、人脸识别、自动驾驶、智能推荐等方面也实现了与产
2、业的深度融合。但这些技术都只能按照预先设计好的规则进行工作,仅能完成某个特定任务,不能自我学习和创造,缺乏普适性和通用性。如智能客服只能基于给定的知识库回答问题,且常常无法准确地理解用户的问题,无法真正与客户交流。人工智能内容生成(Artificial IntelligenceGenerated Content,简称AIGC)技术指的是通过综合利用自然语言处理的大语言模型、机器学习、图像识别、语音合成等技术,模拟人类的创造性和想象力,由计算机自动创作、编辑文本、图像、音频、视频等形式的内容。这一技术也常被称为生成式人工智能或者人工智能生成媒体。ChatGPT是一种可以生成文本的AIGC技术,利
3、用这一技术,普通用户可以与系统进行自然、连贯的对话,让系统回答各种常见问题和专业问题,生成新闻、诗歌等各类文字材料,还可以进行语义分析,如改写扩写一段话或者为一篇文章撰写摘要等。此外,生成图像的AIGC技术也有了突破性进展,用户可以用文本描述画面的内容、场景、风格或者直接输入一张特定风格的图片,系统可以在几秒钟之内自动生成包含指定元素或者与给定图片风格一致的图片,代表性的应用程序如Dall-E,Midjourney、S t a b lediffusion等也都已向普通用户开放。AIGC技术正在迅速被公众使用并取得了惊人的效果。据美国在线学习网站(Study.C0m)2 0 2 3 年1月对10
4、 0 0 名学生的调查显示,超过9 0%的学生知道ChatGPT,8 9%的学生用它来完成家庭作业。2 0 2 3年2 月美国简历编辑和求职网站(Resume B)一项对10 0 0 名企业家的调查显示,49%的公司已经在使用ChatGPT,3 0%的公司打算使用。生成图片的Midjourney软件于2 0 2 2 年7 月上线,当年9 月在美国科罗拉多州博览会艺术比赛的数字类别中,利用这一系统辅助生成的画作太空歌剧院获得头奖。AIGC技术之所以在短时间内得到广泛使用,原因主要有五方面。第一,具有很强的通用性。ChatGPT几乎可以在所有领域实现与人类的对话,实现编程、写新闻、写论文、设计文案
5、等一系列功能,各种行业都有这一技术发挥作用的空间。第二,能够实现跨语言交流。大语言模型的语料库覆盖了多种语言和语言风格,能够理解多种语言的语法和语义规31中国发展观察人工智能新时代No.062022-12-211455780321E14:29:006H1CHO2CHGSCHSA北京速力科技有限公司甘肃省金昌市一家公司的“5 G+有轨运输电机车无人驾驶”人工智能驾驶系统正在运行。图/中新社则,并能够用多种语言进行生成,这使得用户可以实现多语言之间的无缝对接,在很大程度上打破了语言形成的天然壁垒。第三,使用的技能门槛较低。由于在自然语言处理和视觉数据处理上都取得了突破,系统能在很大程度上“理解”用
6、户输入的文字以及图片,用户既不需要会编程也不需要借助其他的专业知识,就可以使用这些系统。第四,不需要使用特殊设备。由于可以在线直接调用已经训练好的底层模型,普通的电脑、手机等智能设备就可以轻松使用,无须购买新设备。第五,生成内容的速度快、数量多、成本低。虽然目前人工智能生成的内容质量还存在不稳定、不可靠等问题,但由于在极短时间内就可以完成内容生成,仍可大幅降低成本。这些特点使得AIGC技术能够在极短时间内实现从技术突破到实际应用的跨越,直接面向全球终端消费者提供服务。AIGC技术促使人工智能对劳动力市场的影响进入新阶段AIGC技术的使用将极大拓展人机协同工作的深度和广度。与之前只能完成某类指定
7、任务的人工智能技术相比,AIGC技术的通用性和便利性大大加强,其对劳动力市场的影响也会更加迅速与深远。(一)AIGC技术对部分就业群体会产生较大冲击AIGC技术会改变劳动力市场的需求格局,特别是会降低对初等和中等技能白领岗位的需求。高盛2 0 2 3 年3 月的一份报告认为,生成式人工智能产品将对美国和欧洲大约3亿个工作岗位造成影响,46%的行政工作和44%的法律工作可以被人工智能替代,但体力型职业如建筑、维修、清洁等工作受影响较小。简历编辑和求职网站(Resume B)的调查显示,正在使用ChatGPT的企业6 6%使用它编32人工智能新时代2023中国发展观察写代码,5 8%使用它进行文案
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