DB41∕T 876-2020 民营企业社会责任评价指南(河南省).pdf
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1、 ICS 03.100.01 A 00 DB41 河南省地方标准 DB41/T 8762020 代替 DB41/T 876-2013 民营企业社会责任评价指南 2020 - 01 - 21 发布 2020 - 04 - 21 实施 河南省市场监督管理局 发 布 DB41/T 8762020 I 目 次 前言 . 错误!未定义书签。错误!未定义书签。 1 范围 . 1 2 规范性引用文件 . 1 3 术语和定义 . 1 4 评价原则 . 2 4.1 全面性原则 . 2 4.2 客观性原则 . 2 4.3 公正性原则 . 2 4.4 保密性原则 . 2 5 评价内容与方法 . 2 5.1 等级划分
2、 . 2 5.2 等级确定 . 3 5.3 否决项 . 3 5.4 评价方法 . 3 6 评价结果 . 3 7 评价信息的应用 . 4 附录 A(规范性附录) 社会责任主题、评价指标和分值 . 错误!未定义书签。错误!未定义书签。 附录 B(规范性附录) 社会责任评价否决项 . 错误!未定义书签。错误!未定义书签。 参考文献 . 错误!未定义书签。错误!未定义书签。 DB41/T 8762020 II 前 言 本标准按照GB/T 1.12009给出的规则起草。 本标准代替DB41/T 8762013民营企业社会责任评价与管理指南,与DB41/T 8762013相比主要内容变化如下: 标准名称由
3、民营企业社会责任评价与管理指南修改为民营企业社会责任评价指南; 增加了企业社会责任治理主题,内容包括社会责任方针、社会责任识别、社会责任管理和社会责任报告; 增加了经济责任主题,内容包括劳动就业、创新与高质量发展、依法纳税; 修改了劳工实践的内容; 修改了环境责任的内容; 修改了公平运营的内容; 修改了消费者权益的内容; 删除了企业文化建设指标。 本标准由河南省工商业联合会提出并归口。 本标准起草单位:河南省企业社会责任促进中心、郑州市工商业联合会、河南省福建商会、中国检验认证集团河南有限公司、建业控股有限公司、河南省第二建设集团有限公司、河南鑫融基金控股份有限公司、河南大张实业有限公司。 本
4、标准主要起草人:梁静、李德才、林彬、刘国勤、薛景霞、陈占亭、张国存、李梅、郑漾、王海灿、邢卫国、王永生、黄道元、代纪玲、席升阳、陈锦艳、李雪寅、卫斌。 本标准于2013年12月首次发布,2020年1月第一次修订。 DB41/T 8762020 1 民营企业社会责任评价指南 1 范围 本标准规定了民营企业社会责任的评价术语和定义、评价原则、评价内容和评价方法。 本标准适用于民营企业社会责任的评价。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。 凡是注日期的引用文件, 仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。 GB/T 3600
5、02015 社会责任指南 GB/T 360012015 社会责任报告编写指南 GB/T 360022015 社会责任绩效分类指引 3 术语和定义 GB/T 360002015、GB/T 360012015、GB/T 360022015界定的以及下列术语和定义适用于本文件。为了便于使用,以下重复列出了GB/T 360002015、GB/T 360012015、GB/T 360022015中的一些术语和定义。 3.1 民营企业 除“国有独资、国有控股”之外的所有非公有制企业。本标准的民营企业,仅指以各级工商业联合会为工作对象的私营企业和以私营企业为主体的联营企业。 3.2 企业社会责任 企业通过透
6、明和合乎道德的行为,为其决策和活动对社会及环境的影响而担当的责任。这些行为: 致力于可持续发展,包括社会成员的健康和社会的福祉; 考虑了利益相关方的期望; 符合适用的法律,并与国际行为规范相一致; 被融入整个企业并在企业关系中实施。 注1:活动包括产品、服务和过程。 注2:企业关系是指企业在其影响范围的活动。 注3:改写 GB/T 360002015,定义 3.1。 3.3 社会责任绩效 有关组织社会责任活动的结果或产出的定性或定量信息。 它是可比的, 且能证实随时间推移而发生的变化。 GB/T 360022015,定义3.1 3.4 生物多样性 DB41/T 8762020 2 是指所有来源
7、的形形色色生物体。 这些来源包括陆地、 海洋和其它水生生态系统及其所构成的生态综合体。它包括物种内部、物种之间和生态系统的多样性。 3.5 可持续消费 提供服务以及相关的产品以满足人类的基本需求, 提高生活质量, 同时使自然资源和有毒材料的使用量最少,使服务或产品的生命周期中所产生的废物和污染物最少,从而不危及后代的需求。 3.6 利益相关方 指其利益可能会受到企业决策或活动影响的个人或团体。本标准所指的民营企业利益相关方包含:政府、消费者、股东(投资者)、员工、社区、合作伙伴、同业者、行业商协会。 GB/T 360002015,定义3.13 3.7 社会责任报告 基于与利益相关方进行社会责任
8、沟通的需要, 组织定期或不定期对外公开发布的一种展示其社会责任理念和认识,并系统披露其社会责任活动及其绩效信息的特定报告。 GB/T 360012015,定义3.1 3.8 生命周期 产品(或服务)系统中前后衔接的一系列阶段,从自然界或从自然资源中获取原材料,直至最终处置。 生命周期阶段包括:原材料获取、设计、生产、运输和交付、使用、寿命结束后处理和最终处置。 ISO 14001:2015,定义3.3.3 4 评价原则 4.1 全面性原则 社会责任评价应覆盖民营企业社会责任的各个方面,既包含绩效评价,也包含过程评价。 4.2 客观性原则 评价机构应根据民营企业的类型、 履行社会责任的实际情况,
9、 在广泛征求利益相关方意见基础上客观进行评价。 4.3 公正性原则 评价机构对民营企业社会责任评价要以事实为依据,使用统一的评价标准进行评价。 4.4 保密性原则 评价机构和个人对评价过程中获取的企业信息负有保密责任。 5 评价内容与方法 5.1 等级划分 根据企业社会责任管理水平和绩效的差异,将企业社会责任级别设定为三个等级: DB41/T 8762020 3 a) 三星级(责任合格级):遵守相关法律法规要求,满足社会责任的基本管理要求。企业应识别符合其实际情况的法律法规和政策的要求; 确定具体社会责任管理的优先事项并能证实其满足社会责任的基本管理要求; b) 四星级(责任成长级):在达到三
10、星级评价指标的基础上,建立良好的社会责任管理体系,并能够证实持续满足社会责任管理体系的要求,社会责任绩效得到不断改进与提高; c) 五星级(责任示范级):在达到四星级评价指标的基础上,建立了完善的社会责任管理体系,将社会责任管理全面融入日常经营及战略决策中, 通过有效地实施社会责任管理体系, 不但实现了自身识别和确定的社会责任指标,而且在供应链、投资方、客户、社区以及行业等与自身经营有实质性关联的领域积极影响或合作, 力争实现更高的社会责任绩效, 主动承担更多社会责任。 5.2 等级确定 本标准附录A给出了企业社会责任主题、评价指标、要求和分值,所列评价指标共30项,每个评价指标设定30分,为
11、三个级别,不同级别分值区间为10分。评价机构根据评价结果确定每个级别的得分,不满足基本要求该项不得分,每个指标的最终分值为各级别得分的合计。 鉴于不同企业的具体情况,对于个别不适用项,企业可做出说明并予以删减,删减仅适用于环境、消费者问题、社区参与和发展等部分的指标。评价机构应对删减的合理性进行客观评价。 企业社会责任各等级的分值设定如下: a) 三星级:企业所确定的每一个适用指标中,一级指标至少得 4 分,且总分不得少于 180 分; b) 四星级:企业所确定的每一个适用指标中,一级指标在 6 分以上,至少 2/3 个二级指标在 4 分以上,且总分不得少于 360 分; c) 五星级:在适用
12、指标中,一级指标在 8 分以上,至少 2/3 个二级指标在 6 分以上,1/3 个 三级指标在 2 分以上,且总分不得少于 540 分; 注:根据具体评价要求可设置最高不超过100分的加分项。 5.3 否决项 本标准设置否决项。如否决项出现问题,评价主体应停止评价活动。否决项详见附录B中的表B.1。 5.4 评价方法 5.4.1 搜集信息、材料: a) 企业所提交的社会责任相关文件和信息材料; b) 通过到企业实地调研、现场观察、查阅相关资料等获得的信息; c) 来自企业外部各相关方的信息。 5.4.2 评价步骤: a) 对企业提交资料的完整性和真实性进行审核; b) 对实地考察获取的材料进行
13、审核; c) 针对企业特征和经营模式,对不适用的评价指标进行合理地删减及整合; d) 根据具体评价要求,可以增加适用指标的分值和加分项,但所加分值不得超过 100 分; e) 对各项指标进行汇总、评价打分、确定等级。 6 评价结果 根据评价过程所获取的信息及评价结果,形成评价报告,评价报告应符合相关法律法规的要求。 DB41/T 8762020 4 7 评价信息的应用 企业可根据自身的发展需求,采取适当的方式对评价结果进行公示。 DB41/T 8762020 5 附 录 A (规范性附录) 社会责任主题、评价指标和分值 表A.1给出了社会责任主题、评价指标和分值,总分值为900分。 表A.1
14、社会责任主题、评价指标和分值 社会责任主题 评价指标 一级(10 分) 二级(10 分) 三级(10 分) 一 企业社会责任治理(120分) 1 社会责任方针(30分) (1)企业负责人拥护党的领导和社会主义制度,爱国敬业,遵纪守法,有明确的社会责任理念。 (2)有社会责任目标、内容、规划和实施方案。 (3)企业各层次决策人员有明确的社会责任分工, 并有相应的资源匹配与支持。 (1)以党建引领企业社会责任工作。 (2)有适用的决策程序,并配置相应资源,确保规划的社会责任目标能够实施。 (3)通过程序和制度安排,体现企业负责人的承诺,证实其能够担责。 (1)促进全员参与企业社会责任活动,营造并培
15、育遵循社会责任原则的环境和文化氛围。 (2)将社会责任融入企业的发展战略、经营活动及企业文化中。 (3)对供应链、投资以及客户等与自身经营有实质性关联的领域施加影响,实现企业社会责任目标、指标的共同治理。 2 社会责任识别 (30分) (1)辨识企业自身必须和应该履行的社会责任,在资源条件许可的情况下,愿意履行更多、更高层次的社会责任。 (2)识别直接利益相关方及其边界, 适当考虑其期望和要求, 确定优先事项。 (3)向利益相关公开社会责任信息。 (1)建立与利益相关方的沟通机制,搭建与利益相关方的双向沟通程序,识别共识和分歧,协商解决可能的冲突。 (2)有鼓励直接利益相关方参与社会责任活动的
16、政策或机制。 (3)将党和政府倡导社会责任事项确定为社会责任优先事项。 (4)积极参与所属工商联、商会组织开展的社会责任活动。 (1)根据企业自身的发展变化,不断识别利益相关方及其期望与要求,形成社会责任共同治理机制。 (2)规范社会责任报告披露机制和社会责任报告的评价验证机制,实现本标准各项指标相关的责任治理与绩效的公开透明。 (3)平衡企业与利益相关方之间需求,利益相关方的需求包括当前需要和后代人的未来需要。 (4)有对失责利益相关方进行惩戒的机制和措施。 DB41/T 8762020 6 表 A.1 (续) 社会责任主题 评价指标 一级(10)分) 二级(10)分 三级(10 分) 一
17、企业社会责任治理(120分) 3 社会责任管理(30分) (1)有明晰适用的社会责任管理体系和运行机制, 企业管理制度中对社会责任要求和目标予以体现和确认。 (2)通过制度安排,确保企业负责人及各管理层的社会责任职责能够落实。 (1)确保适当的资源配置于管理体系中,以保证社会责任战略目标的实现,承诺和规划的社会责任绩效能够持续改进。 (2)建立企业社会责任管理的可追溯制度,建档并留存企业社会责任管理信息,作为企业社会责任绩效改进、评审与企业社会责任报告评价的依据。 (1)建立与社会责任绩效相关的经济和非经济激励制度。 (2)定期评审和评估管理体系,根据评审结果调整管理体系,以保证管理体系的高效
18、运行。 (3)有至少 3 年的全面、客观、可追溯、可比较的社会责任管理绩效记录,记录应能证明社会责任绩效的持续改进,以反映其社会责任管理体系的有效运行。 4 社会责任报告(30分) (1)按照民营企业社会责任报告编写规范及评价体系或国家GB/T 360012015等有关标准编制社会责任报告。 (2) 定期发布社会责任报告。 (1)社会责任报告客观、准确、完整、全面,对利益相关方关注的问题做了明确的回应。 (2)社会责任报告经过有资质第三方评价机构的评价评级。 (1)近两年连续编制并发布社会责任报告。 (2)精准、明确回应利益相关方的关注和社会期望,具有可读性、可比性,并容易获取,发布后获得广泛
19、、良好的社会效应。 (3)社会责任报告经过有资质的第三方机构评价评为三星级以上。 二 经济责任(90分) 5 劳 动 就业 ( 30分) (1)建立有效的管理制度,确保提供公平、公正的就业、工作机会。 (2)最大程度地创造就业岗位, 优先考虑本地人员的就业需求。 (1)创造条件,优先考虑复员退伍军人(尤其是伤残退伍军人)的就业需求。(2)在条件允许的情况下,满足本地残疾人就业需求。 通过技术开发和技术转让等方式带动就业,促进本地经济建设。 DB41/T 8762020 7 表 A.1 (续) 社会责任主题 评价指标 一级(10 分) 二级(10 分) 三级(10 分) 二 经济责任(90分)
20、6 创新与高质量发展(30分) (1)建立质量管理体系并确保其有效地运行, 不断改进产品质量和服务水平,满足社会需求。 (2)企业或产品品牌被有关权威评价机构列为县级或县级以上品牌。 (3)研发投入满足企业自身的发展需求。 (4)有省级或国内行业知名品牌产品或服务。 (1)企业或产品品牌被有关权威评价机构列为省级品牌。 (2)建有专业研发团队,有机制能够保证调动研发人员的研发积极性。 (3)具有自己独特、领先于同行的核心技术,并不断改进和创新。 (4)科技创新研发投入占比高于同行业内同规模企业标准。 (1)注重研发成果的转化,利用新技术、新材料、新工艺为消费者提供更健康、更安全、更实用的产品和
21、服务。 (2)具有持续创新能力,近两年内获得一项或多项国家技术发明奖或国家科学技术进步奖。 (3)企业或产品品牌被有关权威评价机构列为国家品牌。 7 依法纳税(30分) 遵守当地的法律法规, 诚信经营, 没有因为失信或税务问题等受到行政处罚的记录。 (1)企业按相关规定积极主动、按时、足额缴纳应缴税款(享受国家政策减免税的除外) ,最近一年的纳税等级在 B 级或 B 级以上。 (2)企业在所在市(地级市)纳税额为前十名。 (1)企业信用良好,近两年内纳税信用等级为 A 级。 (2)企业在所在省 (自治区或直辖市)纳税额为前十名。 三 劳工实践 (120分) 8 用工与劳动关系(30分) (1)
22、建立符合国家法律法规和政策要求的劳动关系制度, 包括劳动合同设立、 变更、 解除或终止、劳务派遣等行为。 (2)无直接或间接歧视行为, 无随意性或歧视性的解雇行为, 无强迫劳动行为,无恶意用工行为。 (1)签订劳动合同应符合自愿的原则,劳动合同内容应全面、完整、公平、公正。 (2)建立完善的招聘、录用、辞退、离职以及退休等人力资源管理规章制度。 (3)建立定期开展集体协商,就有关薪酬、福利、社会保障、休息、职业健康安全等事项进行合作对话的机制。 (1)积极创造条件,为残疾人、妇女及老年人提供就业机会和合适的工作岗位。 (2)建立工会并正常开展活动,参与企业的经营和管理。 (3)有员工的重大利益
23、遇到危机时,工会或员工代表能及时开展相关活动的机制。 DB41/T 8762020 8 表 A.1 (续) 社会责任主题 评价指标 一级(10 分) 二级(10 分) 三级(10 分) 三 劳工实践 (120分) 9 工作条件与社会保护(30分) (1)劳动报酬应该符合国家劳动法等相关法律、法规的要求,遵循按劳分配的原则, 实行同工同酬。 (2)用人单位和劳动者必须依法参加社会保险,缴纳社会保险费。 (3)为员工提供符合法律法规要求的工作条件。 (4)建立符合劳动法等相关法律、法规的工时、 休息、 休假管理制度,向员工提供符合法律法规规定的加班补偿。 (5) 尊重员工民族文化、习俗和宗教信仰。
24、 (1)建立并实施完善的员工劳动保障管理制度,对员工的劳动保障情况进行定期评估和调整。 (2)为员工提供适宜、安全、健康的工作条件和环境,并持续改进。 (3)对员工的工时、休息、休假、加班的管理有可追溯、 验证记录, 并定期评估、调整或改进相关管理制度。 (4)建立相关制度,对女性员工、未成年工实行特殊保护。 (1)科学、合理地配置劳动资源,减轻员工的劳动强度,提高劳动生产率。 (2)关心员工家庭生活,最大程度地帮助员工实现工作与生活的平衡,尊重员工的家庭责任,并逐步提高员工的工资水平。 (3)关心员工身体健康,定期为员工进行体检。 (4) 在同业伙伴、 供应链、投资等与自身经营有实质性关联的
25、领域积极影响或合作,实现本指标要求的共同行动。 10 职业健康安全(30分 获得OHSAS18001职业健康安全管理体系认证,该项满分) (1)制定职业健康安全方针, 建立员工的职业健康安全管理制度。 (2)提供必要且平等的健康和安全保护, 包括提供安全设备和个人防护设备, 预防和减少职业危害及职业病的发生, 不能仅以货币补偿的方式替代必要的健康和安全保护。 (1)对员工进行职业健康安全教育与培训。 (2)采取特定措施,防范对特殊员工(如孕产妇、脯乳期妇女、残疾人、无经验员工等)的职业健康及安全的危害。 (3)识别和消除工作环境中促成或导致紧张和疾病的社会心理危害。 (1)定期开展职业健康安全
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