DB21∕T 2800.12-2017 农业社会化服务 第12部分:畜牧业服务质量控制规范.pdf
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1、ICS 65.020.01 B 40 DB21 辽宁省地方标准 DB21/T 2800.122017 农业社会化服务 第 12 部分:畜牧业服务质量控制规范 Agricultural socialization servicePart 12: Animal husbandry service quality control specifications 2017 - 04 - 27 发布 2017 - 05 - 27 实施 辽宁省质量技术监督局 发 布 DB21/T 2800.122017 I 目 次 1 范围 . 1 2 规范性引用文件 . 1 3 术语及定义 . 1 4 总则 . 1 5
2、质量控制内容 . 2 6 质量控制关键点 . 2 7 服务质量信息反馈和处理 . 5 8 评价与整改 . 6 DB21/T 2800.122017 II 前 言 本标准按照 GB/T 1.1-2009给出的规则起草。 本标准由渤海大学提出。 本标准由辽宁省财政厅归口。 本标准起草单位:沈阳农业大学。 本标准主要起草人:杨淑华、何剑斌、李鹏、姚龙泉、李大兵,张燚、武俊瑞、李林、曹中赞、杨娜。 DB21/T 2800.122017 1 农业社会化服务 第 12 部分:畜牧业服务质量控制规范 1 范围 本标准规定了畜牧业社会化服务质量控制的术语和定义、总则、质量控制范围、过程控制、质量信息反馈和处理
3、等方面基本要求。 本标准适用于为畜牧业生产经营提供服务的各类组织。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。 GB 13078 饲料卫生标准 GB 18406.3 农产品安全规范 GB/T 19001 质量管理体系要求 GB/T 28222 服务标准编写通则 NY 5027 无公害食品 畜禽饮用水水质 NY/T 5030 无公害食品 畜禽饲养兽药使用准则 NY 5032 无公害食品 畜禽饲料和饲料添加剂使用准则 DB21/T 2800.9 农业社会化服务 第
4、 9 部分:畜牧业服务规范 3 术语及定义 DB21/T XXXXX农业社会化服务 第 3 部分:术语和定义 确立的术语和定义适用于本标准。 4 总则 4.1 目标 满足畜牧业生产经营者的实际需求,实现服务要素的优化配置,确保服务质量。 4.2 原则 4.2.1 全面性原则 内容应涵盖服务过程涉及的各个环节,设置关键控制点,为质量控制提供保障。 4.2.2 规范性原则 应符合现有的法律法规要求,且与现行标准不冲突。 DB21/T 2800.122017 2 5 质量控制内容 畜牧业社会化服务质量控制的内容应涵盖畜产品产前、产中、产后各个环节。服务组织在条件允许的情况下,按照 GB/T 1900
5、1 质量管理体系要求建立畜牧业社会化服务的质量管理体系,对畜牧业社会化服务中影响服务质量的关键点进行评价和控制。 6 质量控制关键点 6.1 经营决策服务控制关键点 6.1.1 项目选定 6.1.1.1 选定的项目应符合市场需求。 6.1.1.2 养殖场址应符合国家相关标准及法律法规的要求。 6.1.1.3 畜禽饮用水应符合 NY5027 等相关标准及法律法规的要求。 6.1.1.4 对服务对象的养殖品种、养殖设备、饲料及添加剂、市场需求、预期销售渠道、投入成本及收益等项目服务指导,备案可查。 6.1.1.5 对服务企业的养殖方式、粪便排放、废水处理及病死畜禽处理等服务关键点进行考核,评价服务
6、效果 6.1.2 经济效益评估 6.1.2.1 服务组织应对选定项目投入成本、 收益进行评估, 将存在的风险与利益以书面形式告知客户。 6.1.2.2 服务组织对提供服务企业的畜禽产品生产、加工、销售、技术推广、预期收益与风险评估等服务进行效果评价。 6.1.2.3 考核的关键点: 以预期销售的效果评价、产品加工实施性评价、技术推广的增效收益完成情况、预期收益完成情况等作为服务考核指标。 6.2 科技服务控制关键点 6.2.1 科技咨询服务 6.2.1.1 服务组织具有与科技咨询内容相关的科技人员及科技资料体系。 6.2.1.2 服务人员提供畜禽育种、畜禽繁育服务、畜禽饲养管理及疫病防控等方面
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