管理学第一章第一节.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,Management,Teacher:,WangHao,请同学们谈谈你对自己未来的人生规划,What shall,I do?,创新,职,能,篇,管理道德与社会责任,决策,计划,领导、激励,组织,控制,内,容,体,系,理,论,篇,管理活动,中外早期管理思想,管理理论的形成与发展,第29届北京奥运会,皇宫修复工程,都江堰水利工程,阿波罗工程,Successful cases at home and abroad,阿斯旺水坝,阿斯旺水坝,皇宫修复,都 江 堰,都江堰渠首枢纽工程示意图,阿波罗登月工程,万里长城,大运河,Chapter1 Management activities and management theory,management activities,The evolution of management thoughts,韩国的日常管理,unit1,management activities,Concept of management,科学管理理论,管理就是“确切地知道你要别人去干什么，并使他用最好的方法去干”。,一般管理理论,管理就是执行计划、组织、指挥、协调和控制。,unit1,management activities,Concept of management,决策理论,“管理就是决策，管理过程就是决策过程”。,人际关系理论,“管理就是做人的工作，它的主要内容是以研究人的心理、生理、社会环境影响为中心，激励职工的行为动机，调动人的积极性”。,unit1,management activities,Concept of management,“,Management is the art of getting things done through people.”,Mary Parker Follett,unit1,management activities,Concept of management,“,Management is the process of planning,organizing,and controlling the effects of organizational members and the use of other organizational resources in order to achieve stated organizational goals.,”,“管理就是通过计划、组织、控制等行为活动对组织的资源进行有效整合以达成既定目标的过程。”,unit1,management activities,Managerial functions,planning,Planning is a process that managers use to identify and select appropriate goals and courses of action.,“计划是管理者用来识别并选择恰当的目标和行动方案的过程。,”,unit1,management activities,Managerial functions,organizing,Organizing is a process that managers use to establish a structure of working relationships that allow organizational members to interact and cooperate to achieve organizational goals.,组织就是构建一种允许组织成员协同工作以实现组织目标的工作关系。,unit1,management activities,Managerial functions,Leading,In leading managers not only articulate a clear vision for organizational members to follow but also energize and enable,organizaitional,members so that they understand the part they play in achieving organizational goals.,为组织成员清楚的描述一个明晰的发展前景，激发他们的活力，使员工明白自己在实现组织目标的过程中发挥的作用。,unit1,management activities,Managerial functions,Controlling,In controlling,managers evaluate how well an organization is achieving its goals and take action to maintain or improve performance.,评估组织达成目标的程度，并采取相应的行动以保持或改善组织的业绩。,unit1,management activities,Managerial functions,Planning,Choose appropriate,organizaitioanl,goals and course of action to best achieve those goals,.,Organizing,Establish task and authority relationships that allow people to work together to achieve organization goals,Leading,Motivate,coordinate and energize individuals and groups to work together to achieve organizational goals,Controlling,Establish accurate measuring and monitoring systems to evaluate how well the organization has achieved its goals,Roles of managers,正式权利,和地位,人际角色,代表人,领导者,联络者,信息角色,监督者,传播者,发言人,决策角色,企业家,干扰对付者,资源分配者,谈判者,明茨伯格的管理者角色理论,角色,描述,特征活动,人际关系方面,1,挂名首脑,象征性的首脑，必须履行许多法律性的或社会性的例行义务,迎接来访者，签署法律文件。,2,领导者,负责激励和动员下属，负责人员配备，培训和交往的职责。,实际上从事所有的有下级参与的活动。,3,联络者,维护自行发展起来的外部接触和联系网络，向人们提供恩惠和信息。,发感谢信，从事外部活动从事其他外部活动。,明茨伯格的管理者角色理论,信息传递方面,4,监听者,寻求和获取各种特定的即时的信息，以便透彻地了解组织与环境，作为组织内部和外部信息的神经中枢。,阅读期刊和报告，保持私人接触,5,传播者,将从外部和下级得到的信息传递给组织的其他成员,有些是关于事实的信息，有些是解释和综合组织的有影响的人物的各种价值观点。,举行信息交流会，用打电话方式传达信息。,6,发言人,向外界发布有关组织的计划，政策，行动，结果等信息，作为组织所在产业方面的专家。,举行董事会议，向媒体发布信息。,明茨伯格的管理者角色理论,决策制定方面,7,企业家,寻求组织和环境中的机会，制定改进方案以发起变革，监督某些方案的策划。,制定战略，检查会议执行情况，开发新项目。,8,混乱驾驭者,当组织面临重大的、意外的动乱时，负责采取补救行动。,制定战略，检查陷入混乱和危机的时期。,9,资源分配者,负责分配组织的各种资源,事实上是批准所有重要的组织决策。,调度、询问、授权，从事涉及预算的各种活动和安排下级的工作。,10,谈判者,在主要的谈判中作为组织的代表。,参与工会进行合同谈判。,Technological technique,“运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力”。如裁判、酒店经理、旅游公司经理。,human relationship technique,“成功的与别人打交道并与别人沟通的能力”,concept technique,“把观点想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力”,Techniques of managers,概念技能,技术技能,人际技能,高层管理,中层管理,基层管理,各种层次管理所需要的管理技能比例,managerial objectives,管理目标的双重性,组织既定目标的双重性,Study subjects and methods,Study subjects,1,、生产力方面的问题,2,、生产关系方面的问题,3,、上层建筑方面的问题,Study subjects and methods,Study methods,1,、实证研究法,2,、试验研究法,3,、模型研究法,4,、比较研究法,管理学的学科分类,01,管理科学与工程,0101,管理科学（可授予管理学或工学学士学位）,0102,信息管理与信息系统,0103,工业工程,0104,工程管理,02,工商管理类,0201,工商管理,0202,市场营销,0203,会计学,0204,财务管理,0205,人力资源管理,0206,旅游管理,03,公共管理类,0301,行政管理（可授予管理学或法学学士学位）,0302,公共事业管理（可授予管理学、教育学、文学或医学学士学位）,0303,劳动与社会保障,0304,土地资源管理（,0303,、,0304,可授予管理学或工学学士学位）,04,农业经济管理（可授予管理学或农学学士学位）,0401,农林经济管理,0402,农村区域发展,05,图书档案学类,0501,图书馆学,0502,档案学,思考题,谈谈你对管理的认识，举一个你接触到的能体现管理思想的案例。,