管理学发展趋势及管理者未来面对的挑战.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,管理学发展趋势及管理者未来面对的挑战,管理学发展趋势,(1)战略化趋势,随着社会化大生产的发展，社会生产日趋复杂，社会环境变幻莫测，组织与环境联系的日益紧密，管理所涉及到的因素日益增多、日趋复杂，组织（尤其是企业）间竞争的日趋激烈，组织能否制定和实现正确的战略构想，关系到组织的兴亡,。,案例1,柯达公司作为现代感光胶片生产企业，非常重视技术的开发和储备。柯达公司组织大批科研人员开发数字照相技术，并且生产出了世界上第一台数字照相机。但令人遗憾的是，柯达公司为了确保自己在传统感光胶片生产企业的龙头老大地位，人为地搁置了数字照相专利技术，从而导致其他企业后来居上。等到柯达公司准备转型的时候，才猛然发现，庞大的技术投入以及割舍不掉的胶片销售市场，已经成为企业沉重的负担，企业要想迎头赶上，几乎是不可能的事情。,(2),信息化趋势,随着以微型电脑、激光技术、新型材料、生物工程和新能源开发为中心的新科技革命的兴起与发展，生产技术、社会需求以及市场竞争等日新月异、瞬息万变，在这种情况下，信息进入重要资源的行列,。,万科集团董事会主席：王石总裁：郁亮,郁亮 王石,案例2,万科简介,万科企业股份有限公司成立于1984年5月，是目前中国最大的专业住宅开发企业之一。1988年进入房地产行业，1991年成为深圳证券交易所第二家上市公司。,经过二十多年的发展，成为国内最大的住宅开发企业，目前业务覆盖珠三角、长三角、环渤海三大城市经济圈以及中西部地区，共计53个大中城市。近三年来，年均住宅销售规模在6万套以上，2011年公司实现销售面积1075万平米，销售金额1215亿元，2012年销售额超过1400亿。销售规模持续居全球同行业首位。,案例2,作为,中国房地产,行业的龙头企业，万科一直在根据市场不断调整并丰富竞争策略,，联合不同大学和研究所，广泛进行市场调研，收集市场信息，研究不同年龄段和不同收入人群的住房需求,。在楼市竞争的初级阶段，万科将住宅质量作为重点，并且为了提高居住功能，一直对户型进行研究并不断改进。此后，万科又率先在业内倡导绿色低碳住宅，并率先实现精装修以及走住宅产业化之路。,万科产品:,情景花园洋房,(3）人性化趋势,传统管理中，大生产以机器为中心，工人只是机器系统的配件，人被当作是物，管理的中心是物。但是，随着信息时代的到来，组织中最缺乏的不是资金和机器，而是高素质的人才,。,案例3,微软公司的工作十分紧张和辛苦，但它却吸引了全球2.8万名最具创造力的软件开发人员。究其原因，除了人均1000多万美元的市值和两年造就2200名百万富翁的巨大物质诱惑外，精神和环境因素也是十分重要的。一是公司的整体形象和比尔盖茨的个人魅力。微软自创建以来，奇迹般的发展使其成为知识经济时代精英朝觐的圣殿；比尔盖茨也以,其不息的创新精神、杰出的开发和管理才能成为人们崇拜的“数字英雄”。,二是对员工自由和自主的充分尊重。公司的运作基本上没有刻板的方式、繁杂的程序和规则。上下班时间主要由员工自己掌握，既可以在公司上班，也可以在家工作，甚至公司还为其提供必要的设备；只要符合总体工作目标和工作进度，员工可以自行决定具体的操作。三是平等精神。无论职位高低，所有员工在人格上都完全平等。以停车为例，大家都遵循先来后到的原则，甚至比尔盖茨也不例外。四是优美清新的环境。,微软公司维也纳总部办公室设计,微软公司,维也纳总部,胡锦涛参观微软公司总部,公司保证每一位程序员都拥有独立的办公室，而且每一间办公室都充满阳光和鲜花，使他们在紧张的工作中始终保持愉快的身心状态。海尔集团首席执行官张瑞敏曾说过这样一段话：“要让员工心里有企业，企业就必须时时惦记着员工；要让员工爱企业，企业首先要爱员工。”可见，要使员工安心工作、乐于工作，就要对员工的工作、生活进行全方位的体贴。比如，要确保员工的工作安全，当工作效率与安全问题发生冲突的时候，要坚持安全第一的思想。同时，要关注员工的健康状况，定期检查员工的身体及精神健康状况，为每个员工制定自我健康计划，经常组织员工开展健身活动。此外为员工提供舒适的工作条件，留意每个节日和每个员工的生日，关怀每个员工的家庭，积极解决员工的后顾之忧，努力避免一切歧视现象的发生等等都要摆上企业的议事日程,。,（4)弹性化趋势,随着社会的发展，管理从固定的组织系统向富有弹性的组织系统发展,。,过去在组织管理中，建立起一套完整的组织系统，长期固定不变，显得僵硬。但现在，由于社会环境的不断变化，要求组织机构应该趋于灵活而富有弹性，以求信息畅通并行动敏捷，能够具有很强的对环境的适应能力,。,为了简化发号施令和相互沟通的渠道，组织管理者将缩小机构，减少层次。在各下属机构变小的同时，将赋予它们更大的自主权，实行经营权和管理权下放。,案例4国务院机构改革,未来管理者面对的挑战,(1）人才争夺,(2)信息,信息是一种社会财富，是一种新型资本，同时它也是一种重要的生产力要素。信息作为资本，一方面可以为社会创造更多的财富；另一方面体现在信息的使用可以为人们提供更多的创造财富的机会。管理者不仅要看到信息作为资源带来的好处，同时也要看到信息作为资本不同于传统资本，它还具有信息资本的特有性能。也就是说要关注信息本身的特点和重要性。,(3),网络的应用和发展,电子商务,从某种程度上说，市场经济也是契约经济，而契约经济的基础和前提就是信用。对于电子商务而言，没有信用保证，任何电子商务都不可能实现。或者说，没有信用制度作为保障的电子商务是“陷阱”而不是“馅饼”。作为管理者最重要的是确立信用制度，确保制度的实施，保证企业的信誉,。,（,4）全球化,世界范围运输和通信的改善，跨国公司和贸易集团的出现等，使得全球化形成了现代企业生存的基本环境。随着资源在全球的扩展，一些新问题总是会出现，如电子服务的质量、政治因素、文化壁垒、技术、时间等。也就是说由于存在差异，使得世界范围内的组织、公司联系存在了阻碍。,