工作切割与人力资源管理.ppt

,D O,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,D O,D O,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,D O,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,工作切割与人力资源管理,组织能力：,组织能力指的不是个人能力，而是一个团队所发挥的整理战斗力，是一个团队竞争力的,DNA,是一个团队在某些方面,能够明显超越对手、为客户创造价值的能力。,企业成功,=,战略,+,组织能力,2,组织能力的三角框架,让我做,我会做,我愿做,3,组织能力的三个要素,文化：我愿做,员工思维模式,机制：让我做,员工治理方式,工具：我会做,员工能力,4,提升组织能力的三个方向,价值观的塑造和推广,建立有竞争力的机制：,让听见炮声的人做决定,组织学习与组织创新氛围的形成,及组织成员能力的提升,5,组织成员能力的提升,工具：我会做,6,标准太高怎么办？,工作切割，实现标准复制,给个支点，降低工作难度,7,工作切割,横向切割：,纵向切割：,8,标准制定,分解到每个动作,量化到每一分钟,9,案例：,华为,青岛海景,泰山管理学院,伟大的战略会降低执行难度,工作切割让工作变得简单,让战略得以实现,10,工作提升的循环,马方,11,案例：招聘工作切割,信息收集、通知,初试,复试,12,工作标准案例：,1,、组织办公系统：,OA,2,、知识沉淀系统：文件柜,2,、统一单位邮箱：,13,2025/11/28 周五,马 方,14,案例,3,：通知流程,企业管理缺乏,规范化,、从业人员缺乏,职业化,，是企业由,经验型管理向职业型管理的过程,之中必须解决的两大问题。,德鲁克,15,德鲁克所说：“太多的管理专家将效率视为企业的生命线，陷入了唯理主义的泥潭，而迷信自上而下的集权和控制。但是，人的多样化和对自由的追求是天生的。企业和组织的目的，就是提供一个制度框架，让每一个平凡的员工都能够做出不平凡的事情。,16,如何改变工作常态：,11/28/2025,17,如何员工培训现状：,1,、人走了，把智慧留下来；,2,、人走了，把记录留下来；,3,、人走了，把精英留下来；,4,、人走了，把精神留下来。,18,PEDCAF,质量管理体系,计划,彩排,执行,检查,改进,存档,1,、依据：岗位手册、,工作任务、,SOP,项目手册,2,、制定各项控制表格,3,、完成各项审批,1,、,100%,预演,2,、并记录,1,、检查关键控制点,2,、并记录,1,、当天总结：,2,、提出改进措施,3,、改进措施,所有记录,所有审批表,所有交接表,全部存档,1,、修改工作手册,2,、第二日存档,3,、交回旧手册,11/28/2025,19,实践案例：,11/28/2025,20,2025/11/28 周五,21,2025/11/28 周五,22,SDC,质量管理控制系统,计划,彩排,执行,检查,改进,存档,SOP,品控,考核,P,E,D,C,A,F,财务,Q,A,F,质量管理规定,TMS-XZZ2010032,号,11/28/2025,23,SDC,管理系统,11/28/2025,24,人才就是领导让你做一件事，你做好了，再让你做一件事，你又做好了。,马云,25,做好工作的基础,僵化、固化、量化、优化、文化！,凡事持续改进，不犯重复错误。,11/28/2025,26,中国管理者欠缺构建系统的能力,如,Wal-Mart,如,KFC,点餐、,考试手册,山姆沃尔顿为我们留下了一份遗产。他创立了一个鼓励我们取得非凡成就的公司与环境。,沃尔玛总裁,27,企业,85%,的问题源于管理者,一个企业的问题只有,15%,是因普通员工工作过程的失误所产生，而,85%,源于管理者和管理制度、标准、流程的不完善。,28,企业机制,实际是企业运营机制，是企业的各个组成部分之间，各种生产经营要素之间，在一定条件下，相互自动作用，,自动调节与控制,的功能和过程,.,29,工作切割让工作变得简单,用心成就未来,