粉丝通营销案例分享.ppt

,新浪商业运营部,产品介绍文档,Copyright 1996-2012 SINA,新浪微博效果营销,新浪微博粉丝通运营中心,智道广告,企业需要利用微博,覆盖潜在消费者,与消费者构建关系,激发用户表达和主动传播,企业面临的挑战,企业微博营销面临的三大挑战：,1,、粉丝数量较少,2,、发布的内容粉丝无法全部看到,3,、缺乏接触潜在粉丝的,通路,微博营销面临的,挑战,增值服务,：珍惜您的每一笔投入,微博“粉丝通”,我们为您推荐最好的产品,新浪微博粉丝通商业运营部,产品介绍文档,Copyright 1996-2012 SINA,微博“粉丝通”展现机制,微博“粉丝通”展现机制：,微博“粉丝通”会出现在微博信息流的,顶部,或微博信息流,靠近顶部,的位置；,微博精准广告投放引擎会根据微博的社交关系、相关性、热门程度等条件，来决定微博“粉丝通”不同的展现位置；,同一条推广信息只会对用户展现一次，,并随信息流刷新而正常滚动；,微博精准广告投放引擎会,控制用户每天看到微博“粉丝通”的次数和频率；,“社交关系、相关性、热门程度”说明：,社交关系：,是指由粉丝间的相互关注以及互动频率等综合指标形成的社交关系指数,相关性：,是指推广信息与用户的兴趣标签、属性及用户行为的相关程度,热门程度：,是由推广信息的互动热度（微博评论，转发，赞，收藏）等行为而决定,新浪微博粉丝通商业运营部,产品介绍文档,Copyright 1996-2012 SINA,微博“粉丝通”对粉丝的展现形式,以微博的形式出现在信息流内；,与普通微博区别：,微博左下角有推广标示,新浪微博粉丝通商业运营部,产品介绍文档,Copyright 1996-2012 SINA,微博“粉丝通”对潜在粉丝的展现形式,以微博的形式出现在信息流内；,与普通微博的区别：,微博“粉丝通”会有产品说明标识；点击后跳转到官方说明微博，解释该产品机制；,微博头像下方增加“关注”按钮以标识用户关系，并增加潜在粉丝对企业的关注度；,左下角有推广标示,-,提示此信息是微博广告,-,点击查看此广告产品信息,-,“关注”按钮以标识用户关系,-,屏蔽该企业发送的粉丝通,新浪微博粉丝通商业运营部,产品介绍文档,Copyright 1996-2012 SINA,微博“粉丝通”展现形式：无线端,对手机端,&Pad,端的展现形式：,和正常微博形式一样，微博左下角增加推广标示,目前覆盖平台：,iPhone,客户端,3.2.2,以上,（不包含,iPhone,3.3.5,客户端）,Android,客户端,3.2.0,以上,iPad,客户端,3.1.5,以上,新浪微博粉丝通商业运营部,产品介绍文档,Copyright 1996-2012 SINA,“微博精准广告投放引擎,”,是基于微博海量用户数据进行广告精准投放的实时竞价广告系统。,出价方式：,客户可按照企业营销目标选择出价方式；,CPM,：按照微博在用户信息流中曝光人次计费，起投金额：,5,元,/CPM,，最小加价单位为,0.1,元,；,CPE,：按照微博在用户信息流中发生的有效互动计费（互动包括：转发、点击链接、加关注、收藏）进行计费，起投金额：,0.5,元,/CPE,，最小加价单位为,0.01,元,；,客户可设置每日投放成本保证控制预算，出价不能低于系统起拍价。,“收费,&,竞价规则”：,收费是由实时竞价情况所决定，收费不会高于您的出价。,您推广信息的质量和出价，共同决定覆盖人群的数量，通过提高推广信息的质量或出价，将覆盖到更多人群。（推广信息质量与社交关系、相关性、热门程度相关）,微博“粉丝通”的“微博精准广告投放引擎”,新浪微博粉丝通商业运营部,产品介绍文档,Copyright 1996-2012 SINA,粉丝通常见问题,问题,1,：,推广预算可以自己设置吗？,回答：,可以，您可以对每日的推广预算上限进行设置，也可以对不同的推广计划分别设置不同的推广预算。,问题,2,：,微博有防恶意系统么？有人恶意关注、转发怎么办？,回答：,微博有先进的防恶意技术，智能化的帮您过滤各种无效的曝光及互动。,和其他竞价平台相比，微博用户都需要登陆后才能使用，微博广告会通过,IP,、,cookie,等上百种不同过滤规则及各种复杂的分析方法检查登录用户的行为是否正常，一旦判定为“僵尸用户”或机器行为，则该用户产生的所有曝光、互动都不会计费。,同一互动行为每个用户每天最多只计费一次。正常用户由于浏览器刷新等原因导致的连续多次行为也不会重复计费。,问题,3,：,对推广的微博有什么限制么？,回答：,微博平台的信息具有很强的时效性，用户已经习惯在微博上看到最新的信息，所以我们限制只有,7,天内发布的微博才能进行推广；同一条微博的最长推广期为发布后,7,天，到达,7,天后需更换新的推广微博才能继续推广，您可以根据自身需求随时更换推广微博，为保证推广效果建议您每日更换不同的微博进行推广；微博需通过审核后才能上线推广。,问题,4,：,我可以随时修改投放人群和出价么？需要审核么？,回答：,您可以随时调整预算或修改投放计划，灵活控制您的广告投放的人群和出价。不更改推广微博不需要重新审核。,注：修改广告计划后，会有几分钟的延迟才能生效。,新浪微博粉丝通商业运营部,产品介绍文档,Copyright 1996-2012 SINA,粉丝通常见问题,问题,5,：,系统可以看到实时消耗情况么？,回答：,广告后台可直接看到实时消耗情况，计划详情中每一小时会更新一次最新的消耗、覆盖人数、互动等数据供您参考。,注：实时消耗和日终结算数据可能有少量出入，实际消耗以日终结算数据为准。,问题,6,：,微博能够提供费用明细吗？,回答：,客户在微博广告后台中可以查看曝光人数、互动、花费等情况，并可以根据广告计划、微博、投放人群等多维度进行查询，清晰透明。您可以根据数据情况调整投放策略，达到更好的推广效果。,微博“粉丝通”特别声明,本产品为新浪官方产品，所有内容及系统服务由新浪最终确认。,新浪具有产品最终解释权。,版权所有，违者必究。,2013,年,进入广告管理中心,进入粉丝通广告管理后台,企业微博,注意：,1,只有账户中充值过的用户才会出现管理中心入口，其他用户看不到,2,企业认证微博用户后台才会有管理中心入口，其他机构认证用户可参考“进入粉丝通广告管理后台,-,通用”,进入微博粉丝通管理后台首页,3,今日消耗为,实时消耗情况，会有几分钟的延迟,进入新建广告组,进入粉丝通新建广告组,3,新建广告组,选择推广微博,3,选择粉丝通推广微博,可以选择新建一条微博进行推广,3,选择粉丝通推广微博,最多只能选择,7,天内发布的微博进行推广,也可以选择以前发布的一条微博进行推广,设置粉丝通投放计划,3,第一步：设置广告受众,粉丝关系、人群属性,设置投放计划,3,第一步：设置广告受众,社交兴趣图谱,广泛兴趣,精准兴趣（可按关键词），可一次批量添加多个关键词，,中间以逗号分隔,设置投放计划,3,第一步：设置广告受众,高级设置,按投放平台：网页,/,移动及客户端,粉丝通设置投放计划,3,设置投放计划：,选择竞价方式及设置出价,设置日消耗上限帮您控制每日推广预算,查看创意审核状态,粉丝通广告组管理,每条微博的推广有效期为发布后,7,天内，可随时更换推广微博。,可以通过添加广告计划，给同一条微博选择不同的定向条件和出价。,粉丝通后台数据,3,数据中心,不管选择那种竞价方式，都可按分广告组、广告计划（定向条件）、创意查看置顶曝光和互动数据。,服务案例,：天猫推广,服务案例,：某,MBA,教育机构,该机构通过微博进行两次活动推广，通过精准投放策略的执行，微博的平均点击价格有大幅下降且远低于搜索渠道的点击费用，而转化率也有两倍以上的提升，最后评估两次活动的整体效果远高于搜索产品。,服务案例,：活动推广,微活动：,庆,【,*,】,转发赢取,IPAD MINI,！更有,100,张充值卡疯狂送,投放日期：,2012-11,月,推广渠道：粉丝头条,推广次数：,4,次,置顶曝光：,12013,人,短链点击：,778,人,累计转发次数：,26554,次,累计评论次数：,25056,次,服务案例,：促销推广,活动主题：,双,12,大促,投放日期：,2012-12,月,推广渠道：粉丝头条,置顶曝光：,10,021,人,短链点击：,2,561,人,广告花费：,1002.1,元,点击成本：,0.34,元,/,次,谢谢！,微博营销尽在新浪微博粉丝通,王智博,北京智道广告有限公司,电话：,010-85916232-818,传真：,010-85916232-800,手机：,13910843537,Email:wangzhibo,地 址,:,朝阳区慈云寺东区国际,3,号楼,A,座,2715,