[值得学的手艺]值得学习的面试经验.pdf

值得学的手艺值得学习的面试经验因为一直没有找到合适的工作，所以不敢发言，现在经历了那么多，慢慢看到希望的时候，才敢爬上来和大家分享！说是分享，也是交流，有什么问题大家可以问哈，但出于对面试过的公司的尊重（包括 BS 我的和我拒掉的），有些公司我就不写具体名字了。不好意思！先简单介绍一下我的背景吧，女，海龟小硕，工作了不到三年，结婚 1 年多，没有孩子，之前两年多在两家知名外企工作过，离开第二家的时候职位是市场助理，税前工资 4k 多，后来和几个朋友合伙捣鼓了一个公司，几个月后发现自己的能力和阅历都还不够，还要接着在大公司学，家里又有些事不得不退出来了，然后就开始自己的休养和找工作的历程。这近 5 个月时间，我一共面试了 14 家外企，有国际知名企业，也有小外企办事处，还有使馆类工作，行业涉及快销品，电子行业，软件行业，汽车行业，化妆品行业，物流行业，咨询和培训行业。想起来了再补充。第一家：一个非常大的老牌德国外企，以清闲，高福利，适合养老出名，不过待遇很一般。面试的职位：类似于文员的职位，案头工作比较多，主要是为他们全球咨询的那个 team 做做 ppT之类的文件。这个职位我没有申请(后来分析是之前投过市场方面的简历，没人要，扔在那后被重新挖掘出来）。当时刚刚闲下来，就接到电话了。电话里的 HR 很客气，通知我去面试，问了职位后，我表示从来没申请过，而且也不知道这个职位是干嘛的。HR介绍了下职位，估计她也不太知道是干嘛的，就问我有没有兴趣，我这个人反应比较慢，呵呵，就问能不能考虑一下再给答复，HR 很好，答应让我考虑一晚上，明天答复她就可以。晚上回家和老公商量了一下，觉得试试吧，一个是去了才能了解具体的工作，另一个也是摸摸底，看看就业形势，第二天就答复了，约好了时间。一面：一面去了先是要看看我的 ppTskill,先给了 1 个小时按照他们的要求做 ppT，因为原来在公司经常要做 ppT 来展示市场计划，这对我来说还不是太难，做完以后，就被带着去和一个 HR哥哥聊，他看了我的简历很吃惊，问我为什么面这个职位，我也很无奈的说我没有投，我更想做市场之类的等等，他就马上问了问我市场策略方面的问题，唉，我当时可能是太久没有去回顾原来的工作了，答得很具体并且不太专业（自己 BS 自己），他就又转回我要面的这个文员职位了。我又打听了下工作内容，他也讲不了太多，我就问了下这个职位职业发展的方向，他介绍了一些更深的内容，但也很诚实的说也不是特别了解，我如果有兴趣，可以下次直接问我的直线老板，如果工作起来真得不太满意我以后也可以再内申其他职位嘛，我又问了问这个职位需要什么类型的人，他说踏实肯干。基本情况了解得差不多了，他主动说我可以再考虑一下，明天下班前答复他。他再安排之后的工作。出于同样的考虑，第二天，我还是给他了肯定的答复。二面：二面前一个插曲，我被通知到他们另一个楼直接找我的直线老板面试，去了以后发现那个直线老伴已经去 HR 那等我了，这个职位所在的组里一个 MM 打电话请示了一下，主动把我带了过去。这个插曲非常关键！因此在我俩去那边的时候，这个 MM 问我为什么应聘这个职位，我感觉她对这个职位有所保留，所以就问了一下她觉得她的工作怎么样，这个 MM 很坦诚地说，她觉得发展不是很大，我心里马上有底了，本来有些紧张的情绪马上平复了。到了那边，见到我的直线老板，一个非常精干的德国女人，有力地和我握了握手，就把我带进会议室，开始了面试。其实面试问题非常简单，就是问我为什么离开商家公司，但我那时候有件事情做得非常不好，就是隐瞒了我们合伙开公司的事情，因为这个离职问题，我不得不片面地去强调家里的事情，感觉自己很不专业阿！然后她又问了我如何看待 teamwork，如何评价我原来的团队，我很简单的说 Ilovemyteammember.她明显很高兴，然后她问我，如果有一项工作，对方要求我小时之内做完，但我实际需要个半小时，我该怎么办？我说我首先会和他确认工作时间，告诉他我可能个小时完成的质量不好，问他能不能接受，或者我会问他这里面哪些工作内容是最重要的，我会优先完成。可是德国还是不是很满意的样子，问道，如果他坚持个小时就完成所有的东西呢？我问她，我能否向我的 teammember 求助？她说当然可以，我就给了这个答案。很显然，这个答案是她最想要得：）。聊着聊着我就非常放松了，也开始互动的问她一些问题，我再次问了这个职位的工作内容，很遗憾，这个职位就是简单的文员工作，而且，她希望这个职位的人两年内不动。我心里已经确定了自己不会去了，索性就聊开了，她问了问我欧洲一些国家的印象，问我有没有去过德国，总之是聊的一团和气，看得出来她对我还算满意，问到了我的婚姻状况时候，她竟然说哦，是吗？哈哈，我也结婚了。我当时那个汗阿，她结婚了我能说什么呢？难道问她怎么认识她老公的？她老公在不在中国？只好简单的说；oh,really?然后问我的期望待遇，我说，她更简单的说，基本上是不可能的。嗬嗬，真坦诚。我也没说什么。她又问我何时能到职之类的，面试就结束了。后续：一周后，HR 哥哥给我打电话说直线老板对我很满意，问我的想法。我很委婉的拒掉了。根据这次面试总结的经验：面试时候放松的状态不仅让你很从容，也会让你的面试官更喜欢你。很多西方人非常重视团队精神，他们不认为你不能独立的完成一项工作时向同事求助是无能的表现（但不是绝对的适用哈，要有限度和前提，也根据工作而定）一定要主动的提问，了解职位的具体工作和发展前景，尽可能得让自己多了解职位，好做决定。教训：要熟悉自己的简历，面试前要对自己原来的工作都做一下总结，应该在问到专业问题时候，更希望听到宏观简单的解释而非具体的操作。不要隐瞒或撒谎，不然自己会很被动这次面试对我后来的两次有很负面的影响，就是我轻敌了，我以为所有的面试都会像这次一样简单，并沾沾自喜。唉！骄兵必败，后面的例子说明，这次面试太小儿科了！第二家：某英语国家大使馆职位：商务助理待遇：（他们自己网站上有）年薪 9w 左右申请：那阵子可能是因为之前的工作都太累了，潜意识里很想偷懒做一些轻松稳定的工作，所以在他们网站上看到招聘广告，觉得很不错，就用了一下午的时间写了coverletter,修改了简历，扔了过去，一周后，通知面试。面试是一次，由面试和笔试组成。面试：一共三个面试官，在面前做成一排，两个部门经理，一个 HR。每个人轮着提问，一道题一道题的来。大使馆的面试和企业的很不同。他们的题目应该是固定的，也没有企业面试的问题套路,事后分析大使馆的面试题大概是这几个方面：1对于这份工作的了解和能力代表问题：（1）如果一个客户给你打电话说 2 周前给你发了一份传真但现在还没有回音，可你并没有收到，你该怎么处理？我的回答：首先表示歉意，请他介绍一下传真的内容并请求再次发送一次，然后明确告诉她我会在多久提供他寻求的帮助。点评：个人觉得自己的回答无功无过，到现在也没想到更好的答案，如果有牛人有更好的答案，麻烦一定赐教阿，先谢谢了。（2）如果有一个外国公司要在半个月后来中国考察，你如何安排他们的行程？我的回答：会先了解他们的目的和需求，他们的预算，来华的具体预期，然后帮他们定酒店，安排接机，和他们的被访者联系，安排行程。我就是这么泛泛的说的，竟然没有具体来举例说，我这个猪头啊！点评：我答得最烂的题目，纯粹虎头蛇尾，考虑不周。可能是之前没有行政方面的经验，没有任何具体的做法说出来，说的都是前面的计划部分。后来请教一个行政的朋友，她觉得，这到题的很大部分是看你的安排协调能力，如果有具体事例，会好很多 2Flexbility.这一点大使馆很看重，后面强调了很多，直接说是灵活性，其实引申义时说看你能不能同时安排很多工作。代表问题：如果你的两个老板，同时给你两个工作，要求 1 小时后完成，但每个工作都需要 45 分钟，而你无法与你老板讨价还价，你该怎么办？我的回答：写下每份工作的重点和难点，优先完成，同时向不忙的同事寻求帮助点评：自己也觉得答得很烂，如果真出现了，我还真不知道怎么解决，跪求牛人指教啊！3中英文交传：一段英文一段中文，都是念完以后你就开始翻译。其他的没什么好说，但一个部委（发改委？）的英文我不知道，只好坦诚地说不知道了，真丢人。在面试最后，我可以提问的时候，我问了一下他们需要什么样的人，主考官给了解释说需要耐心，灵活性高的人，可以应付各种突发事件，可以在时间限制内完成工作。经常要准备些展会阿什么的，我赶紧抓住这一点，说了说我原来做的展会经验，他们比较满意，也记录了下来。面试总结：个人觉得大使馆的面试题还是很有水平的，非常有代表性，应该通过回答就能看出是不是自己要的人。我一个是太紧张了，因为之前很想去，所以患得患失的心情让自己表现大打折扣。另一个是我的确没有行政方面的经验，很多问题都觉得很棘手。面试官都很好，特别是两个部门经理，经常被我逗得哈哈大笑，这可以缓解我的紧张情绪。笔试：半个小时内写一封商业信函，我的好像是邀请一个外国公司来华访问。没什么好说的，完全是看自己平时的积攒了。后续：这个是让我吐血的。面完我就知道自己很差，感觉没戏了。所以就不想了，2 周后收到邮件，说，认为我是qualified，可以胜任这份工作，我在所有的应聘者中排行第二，但他们只找一个人，如果一年内有同样的职位，会联系我。我当时看完恨死自己了！当时如果努一把力，也许就是我了。不过老公安慰我说，也许他们给每个人都发一封这样的信，安慰一下大家。哈哈！经验：这次好的经验比较有限，都是教训来着。1.通过提问可以再次展示一下自己之前没机会展示的优点，赢取印象分 2.如果没有弄清楚他们的问题，再请他们重复一遍，他们不会有不好的想法，而对于应聘者，则是好好地了解问题，摸清楚问题的意图。教训：1紧张是魔鬼啊是魔鬼！千万别患得患失，得失我命。不然绝对会影响临场发挥。2如果对于职位不熟悉，一定要提前多一些了解职位内容。其实大使馆的职位描述已经非常详细了，我太懒，看完一遍就没再看了，如果提前了解行政类的工作比较多，可以先请教做行政的朋友他们的经验，面试时候就不会被动了。而且可以了解这个公司的合作伙伴或者竞争对手，也许面试中会被问到，比如我的那个部委翻译，其实大使馆不就是和这几大部委联系嘛，如果做好准备，这应该就不是问题了。3一定要自信，我问题不太把握的时候，总爱说，也许，可能，其实很不好，表现得很不自信，事后回想我竟然还伸了舌头，太不专业了。第三家：一个美国的快销品公司，比较低调，但业内评价很高，是我最喜欢的一家公司，可是，又是因为自己的问题，面试掉了，现在想想还心痛呢。不过，从这次之后，我的心态就有了一个调整了。职位：助理品牌经理面试：我是一轮电话面试（），一轮部门经理面试。电话面试：某天早上 10 点，我还在睡梦中，就被叫醒电面了。接电话的时候还是迷迷糊糊的，听到是这家公司的 HR，噌的坐起来了。HR 非常有礼貌，先询问了是否方便占用 20 分钟做一个电面，然后就开始了：让我做了一个简单的自我介绍，问我离职原因，这次我又没有完全交待，唉，也是最后一次。问我原来的工作内容，就其中某一项让我详细阐述，然后就是让我等通知了。大概两三天后，这个 HR 姐姐就给我打电话约我下周面试了。当时好激动阿，毕竟是自己的梦想公司。面试：面试前我查了一下这个职位工作内容的相关资料，还专门上他们的网站注册了 ID 尝试了一下 CRM 系统，又去超市看了看他们的产品包装，售价，陈列和竞品。然后就信心满满的去了。面试我的是我的直线经理和那个 HR 姐姐。我的直线经理看起来很严肃，一上来就说我们先英文再中文，自我介绍完毕后，她问到了我第一份工作的具体内容，我再次吐血，因为之前觉得我第二份工作和这个职位最相关，一直在准备那个，没想到多年前的老皇历被翻了出来，而很多我都忘记了。定下神，我开始介绍。谁知道介绍完，她刨根问底的问到了那份工作内容上我们客户的营销策略，我一下子傻眼了，当时在那个公司就是最底层的小土豆，而且客户交待下来的就是具体的工作，怎么会有策略可言呢。我只好老实得讲了一下这件事。她紧接着问，意思是说你完全没有接触他们的策略咯，那你怎么工作呢？其实如果当时我就说没有接触，工作是具体的执行就好了。觉得她也会理解。谁知道我脑子不正常，又开始说不是的，客户的策略是 balabala 一堆。其实完全没说到点上，还把自己绕进去了。这个问题回答完后，我基本上就没信心了，偷偷看看直线经理，觉得她好严肃，心里就开始恐慌，是不是她不喜欢我啊等等。结果后面的可想而知，虽然都是简单的问题，比如说过去的工作经验，遇到的困难如何解决的，如何与销售同事共事等等，但我的气势已经没有了。不知道这么说大家能不能明白我当时的感受。就是回天乏力的感觉。面试完出来，给老公打电话，就说自己肯定没戏了。老公听我详细说完，批评了我。的确，我太不经压力了。直线经理虽然很严肃，但最后我提问的时候，她很温柔的笑了笑，当时就觉得她其实应该是个很好相处的人，而她的严肃，只是专业和压力面试的一部分吧。再说我，其实她问的问题很常规，我却没有很好的准备，这，又能怪谁呢？后续：之后没有了下文，我最喜欢的公司就离我而去了。经验：好的经验更少 1电话面试是面试官时看不到你的，而当你投了很多家的时候，很有可能一下子想不起来这个公司和职位，可以都记在本上，即使在外面，一翻就可以查到了。2紧张的时候就微笑吧，可以缓解你的紧张，也可以给对方一个亲和力强的印象。教训：1熟悉熟悉再熟悉自己的简历，犄角旮旯都要熟悉。多发散的想想自己的工作别人会从什么角度去问。2如果考官很严肃也没关系，就想这是压力面试，再说人和人是平等的，如果他真得很不好相处，没准要你你都不去的呢，阿 Q 一点 3常规问题做好准备 4把良好的心态坚持到最后一刻接着写，但想在下一个面试开始前，写一些插曲，大家如果觉得没意思，可以自动忽略：）。第一次波谷：值得学社值得学的语言值得学生看的书值得学生看的电影值得学的乐器本文为网络搜集整理，仅做参考，如有侵权，请联系删除。