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房地产企业员工工作总结

XX年专家国际花园项目具有了天时、地利、人和综合条件，整年发明了辉煌业绩目。工作节奏进展很快，三次产品对外公开，荣获区域销冠。在工作推进过程中，时刻围绕着达观企业文化“态度、深度、影响力”及业务关键“深度、聚焦、说清晰”，运用科学发展观做好本质工作，同步以向内找答案，向外找资源姿态推进事物发展。
在盛世年代，我们实现了光荣与梦想，超过企业及领导预期，同步运用“本土气氛、国际空间”整合资源能力，将工作经验及个人成长基础性工作做得更扎实，并有远见高度，让我对客户及产品愈加深刻理解和认识。从与各部门之间沟通互动、内部工作组织协调、客户经营及开发商经营，让我综合能力更上一种台阶，针对疑难问题及复杂问题处理方式变得更多元化。通过XX年工作总结、自我检讨及对XX年工作计划，将工作重新梳理及整合，做好XX年战略工作布署，同步影响其他同仁将项目整体经营工作做好，如下四点是我个人XX年个人工作评估汇报：
壹．XX年工作事务责任与执掌
1. 协助业务经理处理业务流程及各个科目教育培训工作。
2. 业务活动组织、客户邀约、记录、稽核、问题反馈等工作。
3. 策企划、推广部门工作协调及跟催。
4. 业务专人、服务专人工作协助并指导。
5. 协助业务经理教材编写、教育培训、定期考核验收参与执行。
6. 协助项目总监制定项目工作节奏、推广计划、销售工具制作、部门之间文献编制、开发商经营、企业沟通、协调、追踪等事宜。
7. 协助业务经理进行销控掌握、业务管理、纪律、卫生等工作事宜。
8. 协助业务经理做有关国家政策、金融、市场做信息资源整合，定期培训，建立市场信心。
9. 协助业务经理做有关指标性楼盘及竞争个案定期市场调研，解读并破解市场密码，提高业务能量。
贰．XX年工作突出体现及经验
一、沟通协调：
1. 通过策企划部门及推广部门沟通与衔接，做好基础性工作，将各项销售工具、物料、媒体、企划体现等工作有序有力有效地向前推进，加紧工作执行力道，将工作贯彻到实处，提高工作效率，不停地总结经验及工作局限性，沉淀工作硕果和工作措施。
2. 通过与开发商衔接等工作，但凡向内找答案，向外找资源，寻求科学措施将工作向前推进，企业领导曾说过，客户与开发商都没有错，错只有我们自己，但凡要根据事实状况及个人做事风格进行合理分析，寻求切入点，将工作执行、协调、反馈及督导等全面做好。
3. 项目阶段性产品公开、产品诉求及媒体投放，根据近期来电、来访及成交做好客户分析，同步总结客户特性及客户属性，协调各部门形成阶段性行销推广方案。短信媒体投放是本项目主流媒体之一，与企业各部门做好基础性工作，同步紧密协调短信企业根据项目及产品状况做好客源筛选再做投放，总结短信反馈效果及企业局限性，以便下次媒体有效投放。
二、管理方面：
1. 对专案组内部管理逐渐成熟和完善，对人员管理和事物协调能力具有自我见解和见解，鉴于项目和人员不停地成熟和稳定，自我不停地学习和探索，经验逐渐成熟，自信心逐渐增强，自我洞察能力及事物协调能力也不停地提高。
2. 自兼任业务经理职务代理工作，对销售管理及客户谈判工作逐渐在提高。总市场理解具有自我独到见解，对培训资料整合及综合整合能力也逐渐在提高。
3. 对现场协调事项及前台管理有自我见解和见解，对服务意识及客户接待理解，现场展示细节均有所提高，但仍然有诸多局限性，后来要加强学习，加强自我管理水平和服务意识。
三、执行力：
1. 对现场制度和流程逐渐规范化、系统化及原则化，逐渐贯彻和强化细节，做出企业规定原则同步根据现场作战状况将制度和流程准备系统化。
2. 项目客户会、电开、集客活动、各项数据等采集，根据项目状况、产品定位、客户状况将现场各项工作系统培训，同步做出执行力道，抵达原则作战士气。
叁．XX年工作体现局限性和欠缺
1. 在工作中虽然不停地成长，不过还存在诸多局限性之处，思索问题整体连贯性局限性，体现深度局限性，在后来工作中，我会跟随企业和项目节奏做好自己分内工作，思索问题与执行问题要从全面思索，逐渐围绕业务关键“聚焦、深度、说清晰”将工作做好，同步协助项目总监将项目整体工作运行好，发挥自我管理能力，寻求最佳处理措施，做好项目运行工作。
2. 发挥积极学习精神及积极工作态度，不停提高自我，对内部、外部协调管理要有自我想法和主见，碰到问题要多思索处理措施和处理方案，多向领导汇报工作，如有处理不了问题要向领导和和同仁请教，专心做好领导分派工作和自己分内工作，同步协助其他同事做好项目运行工作。
3. 加强部门之间协调工作，对工作要有高度、深度及广度理解能力，明确工作目，端正工作态度，检视自我局限性，增长自我创新能力，提高工作效率，发挥自我管理能力和协调能力，将工作有力推向更高台阶。
4. 加强整合营销能力及整合营销升级能力，对客源及产品要有更深刻认识、理解和掌握，提炼项目精髓，整合有利市场资讯作为培训资料，形成强有力业务说辞，综合以上研制符合当下市场业务做法。
肆．XX年工作重点加强和规划
1. 加强执掌工作力道，思索问题要全面化，跟随企业和项目发展方向将工作逐渐向前推展，在最短时间内，用合适措施将企业和领带分派有关事务完毕。做事加强执行力和重视细节，成为一名优秀管理人员，发明最佳工作效率。
2. 跟随企业和领导不停地学习企业企业文化，也不停地自我反省、检讨和总结，严格自我规定，做事及执行问题要体现深度和细节，加强自我创新意识，同步协助项目总监及其他同仁做好项目经营工作。
3. 根据项目节奏和项目方向发展，加强各个部门之间沟通协调工作，并提前做好工作计划和有关工作事宜准备，发挥积极积极工作精神，将XX年可传承工作经验逐渐发挥，并改善XX年局限性之处，将XX年对执掌工作要加以改善，力争创最大工作效率。
4. 不停地自我成长和学习，逐渐加强专业知识修炼，加强自我管理能力发挥影响力作用，在本来工作基础上进行探索和创新，做好本质文化，同步通过自我学习，对未来房地产走势要有自我见解和见解。
5. 针对国家出台政策要不停地学习，采集政府规划方向和政策导向，逐渐研究gdp、股票、cpi、人民币常态走势，对资料进行整合，我们要做好宏观市场大事分析，同步做好微观市场分析，寻求突破口及业务做法，研制可执行业务战略，明确工作目，端正工作态度，做好业务有关工作。
6. 加强对周围项目和北京指标性楼盘高度关注，对北京市成功指标性楼盘进行参观学习，采集可运用信息，撰写市场调研可行性研究汇报，总结成功经验，并夺取利好之处，做好有关市场因应。

日子如同光阴似箭，回首间，自己已站在学期之末。回忆这学期工作，不知觉得略感失落，时间过太快了，总是觉得自己在组织部这块令人瞩目平台上得到太少了。总是无法动笔写这份工作总结，不过这份个人工作总结还是要写，由于只有总结了过去，才能更好提高自己，以至于来开展后来工作。
成功、失败，这就好比一对孪生兄妹，与生俱来，浑然天成，他们地位等同。胜不骄，败不馁，也许人在最痛苦时候，成长更快，在生活和工作中做个有心人一切都将会好起来。
我是酒店管理0922班组织委员——包淑芬，从进到管理学院 组织部和组织部组员相处到目前已经快三个月了。在这三个月中我学到了诸多，感受到了诸多，收获了诸多，也得到了诸多锻炼。组织部是个很活跃大家庭，不管是在每次例会中还是在平时工作中，亦或是在平时交往中，大家都是轻松，和睦相处，没有丝毫矛盾。这使我愈加热爱这个集体，这个团体。带着这种热爱，这种激情，我会全心全意为组织部效力。
这学期中，我最喜欢就是组织部每次例会。在组织部形组员第一次例会上，我就已经感觉到了组织部朝气与活力。这是一支非比寻常团体，由于这个部门这个团体一直有自己部门组织文化——“创新、特色、完美”，并一直在工作中贯穿这些文化实质内涵。它规定每一位组员在工作时点子都要创新，要有特色，更要做到完美。在这种文化感召下，组织部组员齐心合力完毕了一项又一项任务。在这个部门里，有良好规章制度，有良好团结精神，尚有三位有能力部长，因此在这个部门中我得到了诸多锻炼，也增长了自己才能。
我说过我最喜欢组织部例会，在例会中我最喜欢就是头脑风暴这个环节，由于在这个环节中我们创新意识会得到提高。在头脑风暴中组员们提出多种各样想法和方案，互相交流，互相提出意见。根据自己想法和他人提出意见来写成筹划书，这样不仅提高了我们互相交流、沟通能力，还提高了我们团体意识。在10份里，我写了一份“绿色环境保护 ——变废为宝”创作活动筹划书，倡导大家运用身边废弃物制作多种工艺品后对自己有用东西。倡导大家提高环境保护意识，为建设环境保护型、节省型校园、友好社会而努力。
在10月下旬，我们为校运动会组织了一场“百人方阵”活动。在这个活动中，我积极组织本班同学参与“百人方阵”训练，并且每天到卧龙广场督促他们训练，并且帮忙制作帽子。虽然最终没采用我制作帽子方案，但我还是很开心，由于我至少给组织部奉献自己力量。由于训练杰出，成果在校运动会开幕式上，管理学院“百人方阵”获得了第一好成绩，这是我们组织部骄傲。虽然这次活动获得了很好名次，但在组织活动开始时，却出了某些麻烦。在第一次集合练习时，由于我们对本次活动精神传达不是很彻底，刚开始训练时候，同学们热情和积极性都不是很高，导致训练时走齐步很不齐，并且尚有埋怨声。从中我也得检讨我资金，后来办事情一定要认真、负责，精确得传达多种信息，以便工作得顺利进行。
在这次活动中我学到了在做一件事情之前一定要有信心，由于只有自己相信自己，他人才会相信你，这样你才会成功。另一方面时要有很好沟通能力，这样，在活动中，参与同学才会积极配合，好好训练。再次，就是要有良好协调能力，这样，在训练中组织部组员详细分工，更好发挥每个组员作用。
在11月份女生文化节中，我们组织部承担了趣味体育训练活动。这个是由我和张文亮负责。在开始院里选拔时候由于某些班级组织委员没告知好，导致在选拔时候人员未能准时抵达，耽误了时间。不过最终还是选出了五个好班级参与校里比赛。后来在晋级班组委配合下，10人11足训练很成功，但s型杯水接力由于时间等问题训练不够。成果在校里比赛我们没有拿到好名次，不如人意。从这次活动中我吸取了诸多教训，在考虑问题时应当愈加全面、愈加周到，把活动每一种细节都考虑到，并且做好对应安排。点滴小事成就大事，这是我们组织部内部常常说一句话。只有把每件小事做好，你才能获取成功。
在12月份工作中，我们小组组员在一起剧烈讨论徒步旅行方案，我们都争相刊登意见，每个人都由自己见解。我想这是在前几次活动中锻炼使我们对整个活动前期筹划考虑非常周到。虽然这次活动由于某些原因没开展，但小组组员在一起交流、思想碰撞让我受益匪浅。
在11月底，我很遗憾我没参与组织部对文艺部部长采访活动，我想假如我参与这次参活动，一定会对我采访方面是一种很大训练和提高，并且从这些部长身上我也可以学到怎样处理好学习和工作关系，以及与人相处措施。
我们组织部三位部长都是很有魄力人物，他们做事一丝不苟。为了让组织部组员得到更多锻炼，他们总放手让我们自己作活动。告诉我们在做活动时一定要牢记组织部关键精神——团结。我们记住了这些话，在做活动时，我们组员之间配合非常好，活动做得也很顺利。
在组织部我思想成长了诸多，我很喜欢每一次例会，在那里我扬长补短，智慧思想不停撞击，由于每一位优秀人身上均有诸多长处，自然每一种组员都是一本使我受益大书。尤其是我们学长、学姐们，在他们身上永远有我学不完东西。对“全心全意为同学服务”这句话有了更深认识，当自己全身心投入每一次组织部活动时，我便深深感觉到我们是同学公仆，不管工作哪一种方面都要考虑到同学利益，也就是这一句话使我责任感更强了，组织能力也有了很大提高。在组织部里尚有诸多经典语句，例如：做个有心人；高调做事，低调做人；细节决定成败，态度决定一切；时刻保持一颗进取心、时刻保持一颗平常心、时刻保持一颗忍耐心、时刻保持一颗忠心等等。每一句话都是一剂精神良药在工作中我不停实践，领会，实践，伴随时间推移，我对这些话有了较深认识，自身素质也提高了诸多。
在平时生活中，我是一种喜欢忙忙碌碌人，总喜欢充实过好每一天，我喜欢组织部这份工作，由于它不仅充实了我生活也充实了我心灵。但在工作、学习和参与活动时间上我安排不够好，有待深入合理安排自己时间，让自己大学生活愈加充实丰富，愈加多姿多彩。但自己自身尚有诸多局限性和缺陷，有待深入完善，提高。
我们管理学院学生会都是全心全意为同学服务。不过对学生会我也有自己某些见解和提议:
1.学生会组员应当摆正自己位置，不要认为自己是是干部，而随便命令他人，应当把自己放在与他人同等位置，有全心全意为同学服务精神。
2.要有亲和力，做到从群众中来到群众中去。
3.，要做好学生和学校沟通工作。也许从某些方面看，学生会是在为学校做事，不过，学校同样但愿学生会能对反应一下学生意见，毕竟，学生会更靠近学生，把同学心声告诉给学校，这样，学生会声望才会提高。同学们也才能更好支持学生会工作。
管理学院之因此能举行这样多成功活动，当然是与院领导关注和支持是分不开，很感谢领导们给了同学们锻炼，提高和发展空间。但我想你们还是应当多和学生交流，懂得学生近况和出现某些问题，以便及时处理。我想这样更能变化领导在学生心中见解，在学生们心中树立好领导形象。这样才能把管院建设得更好。
假如我有幸做上部长话，
首先，我一定会和他人好好沟通，来理解本部门缺陷和局限性，以便好好改善，把本部们做更好。走进同学，理解他们所需，给部门活动提出建设性意见。
另一方面，对于每次大型活动，和部门组员做好各项前期筹划、中间参与以及后期总结工作。和其他部门互相配合，做好人力资源配置，让组员得到更好锻炼。
再次，在组织部例会时，将院里精神精确地传到达本部各组员，做好学生会与学生之间在组织工作上桥梁作。与本部组员保持亲密联络，以提高本部门在各个方面工作效率和工作质量。
同步，我也会提高我各方面综合素质，例如：沟通能力，社会实践，亲和力，人际交往能力，说话技巧等等。
由于有组织部这样一种团体，使我在大学里不停展示自我，提高自我，团结、友好、默契、相亲相爱。最终预祝下学期工作顺利展开，我将以全新姿态迎接下学期工作，争取获得更大成绩。

1． 小区概况及低保总体状况
海州小区从属于沙河口区星海湾街道，位于星海浴场北西南路沿线，辖区范围包括海州街、海月街、海源街等地住宅小区，末小区人口7987人。
海州小区低保人员以残疾人为主。据悉，末小区内共有各类残疾188人，其中肢体残疾和精神障碍人数约占77%。今年有51户83人申请低保。小区在低保管理方面投入了很大物力和人力，成立了评议小组，每五天召开一次例会，进行有关事情讨论。在低保个人认定工作中，小区采用“随进随出，动态管理”措施，高效率、高质量地完毕有关任务。
据海州小区工作人员简介，大连市低保补助原则为360元/人，只要到达有关原则人员均可申请领取低保补助并享有有关政策。同步工作人员也表达，某些因突发状况致困者，虽然其收入并未在低保线如下，但经入户调查确系生活困难，可立即申请低保补助。同步小区也会组织应急捐款等活动，协助渡过难关。小区在每月5日和10日向街道上报低保人员变更状况，每三个月向有关部门出具一次收入证明，每六个月重新进行一次低保审核，保证贫困人员可以及时、有效地得到补助。
2．低保户调查－－喜忧参半
通过小区工作人员引导，我们实践团体组员进入三家住户实地调查。调查状况让我们喜忧参半。
1） 医疗保险制度急待改善
我们走访低保户人员都为不一样程度残疾人，或患有某种疾病而丧失工作能力，生活非常艰难。采访过程中，他们对国家对于他们照顾表达了深深感谢。不过他们也提到，诸多时候他们不敢到医院看病，由于治病所花费医药费用远远超过他们经济承受能力。根据国家政策，低保人员药费和住院费可以凭低保医疗卡享有一定比例简免，但这并未包括有关检查费用等项目。而在看病过程中，有关检查费用往往非常昂贵，是他们经济能力难以承受。目前现行减免额度无疑是杯水车薪。这使得低保人员陷入“有病不敢治”尴尬境界。因此，对于医疗方面补助政策急待修改。最佳能将各项医疗费用作以50%减免。这样可以真正地缓和这一领域问题。
2）补助工作岗位不合适
单凭额度有限低保补助，是难以满足贫困人员平常生活。因此诸多贫困人员寻求通过再就业方式增长收入，改善生活。然而目前有关部门提供某些工作岗位是不适合部分残疾人进行就业。工作岗位虽然多，不过他们力所能及很少。当然，提供就业措施在相称程度上缓和了有关问题，但这只是针对健全人而言。这些工作是有些身体残疾贫困人员力所不能及。因此能否为残疾人提供合适工作，是问题关键之一。
3）心向太阳 知足常乐
在同这些贫困人员谈话过程中，他们乐观态度深深地打动了我们。我们没有想到，尽管他们生活还存在着这样或那样困难，但他们看待生活却一如既往地从容，从未怨天由人。在谈话中，一位视力残疾大叔对我们说，“要知足才能常乐。国家予以我们这样好政策，我们还要奢求什么呢？”心向太阳，知足常乐。当离开他们时候，我们发现他们虽然身体、经济上步履维艰，他们却是精神上强者。
3．事后总结
活动结束，我们对于社会低保制度微弱环节，可以概括为两点：其一，医疗保障需要改善。巨额医疗费用是低保人员无法承受。假如可以在看病花费总费用中予以50%减免，他们生活会变化许多。其二，应为残疾人提供他们力所能及岗位。毕竟他们也想要工作，也想通过工作改善生活，单纯低保金是局限性以维持他们生活。
许多人认为，低保人员是穷潦倒，心理状态大多有些偏激。但我们今天采访低保户，他们精神状态却是风雨过后云淡风轻。可以说，他们虽然贫困，却不潦倒。