江苏大学京江学院《府际关系》2023-2024学年第一学期期末试卷.doc

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江苏大学京江学院
《府际关系》2023-2024学年第一学期期末试卷
题号
一
二
三
四
总分
得分

一、单选题（本大题共20个小题，每小题1分，共20分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）
1、在公共危机管理的恢复阶段，以下关于恢复工作重点的描述，哪一个是准确的？（ ）
A. 恢复工作的重点是尽快恢复基础设施和公共服务，对受灾群众的心理辅导不重要
B. 恢复工作应注重经济恢复，其他方面如社会秩序和生态环境可以暂时忽略
C. 恢复工作要全面考虑物质、社会、经济和环境等多个方面，实现可持续的恢复
D. 恢复工作主要依靠政府的力量，社会组织和公众的参与作用不大

2、公共危机管理中的恢复重建阶段需要综合考虑多方面的工作。对于受灾地区的经济恢复，以下哪个方面的工作最为基础和关键？（ ）
A. 基础设施修复 B. 产业扶持 C. 就业促进 D. 心理辅导

3、公共管理中的人力资源管理注重人员的选拔、培训和激励。在招聘公共部门管理人员时，以下哪种能力素质被认为是最为重要的？（ ）
A. 专业技术能力 B. 沟通协调能力 C. 创新思维能力 D. 道德伦理素养

4、公共部门的组织变革是为了适应环境变化和提高效能。以下关于组织变革的阻力，不正确的是（ ）
A. 员工的习惯和思维定式 B. 组织文化的保守性 C. 变革带来的不确定性 D. 全体员工的积极支持

5、公共危机管理中的信息发布需要遵循一定原则，以下关于公共危机信息发布原则的描述，错误的是：（ ）
A. 及时性原则 B. 准确性原则 C. 保密性原则 D. 透明性原则

6、公共管理中的行政伦理教育对于培养公务员的道德意识和行为具有重要作用。以下关于行政伦理教育的方法，不恰当的是（ ）
A. 理论讲授 B. 案例分析 C. 实践锻炼 D. 强制灌输

7、在公共政策的制定过程中，需要进行充分的政策评估。以下关于政策评估的作用，表述不准确的是：（ ）
A. 有助于改进政策的质量和效果 B. 只是为了确定政策是否符合法律法规 C. 可以为政策的调整和延续提供依据 D. 能够提高政策资源的利用效率

8、公共管理中的组织文化对组织成员的行为和态度产生影响，以下关于公共组织文化功能的描述，不正确的是：（ ）
A. 凝聚组织成员的力量 B. 约束组织成员的行为 C. 激励组织成员的积极性 D. 阻碍组织的变革和创新

9、公共管理中的服务型政府理念强调以公民需求为导向。以下关于服务型政府的特征，描述错误的是（ ）
A. 强调政府的管制职能
B. 注重公共服务的质量和效率
C. 建立健全公民参与机制
D. 强化政府的责任意识

10、在公共管理中，如何平衡公共部门的权威性和公众的参与权是一个重要问题。以下哪种做法更有助于实现这种平衡？（ ）
A. 加强政府管制 B. 扩大公众参与 C. 弱化公共服务 D. 减少信息公开

11、公共管理中的伦理问题日益受到关注。当公共管理者面临个人利益与公共利益冲突时，应该遵循的首要原则是？（ ）
A. 个人利益优先 B. 公共利益优先 C. 寻求平衡 D. 视情况而定

12、公共管理中的监督机制旨在保障权力的正确行使。对于公共管理监督的类型，以下说法错误的是（ ）
A. 内部监督和外部监督 B. 事前监督、事中监督和事后监督 C. 定期监督和不定期监督 D. 只有上级对下级的监督

13、公共管理的核心目标是实现公共利益的最大化，以下关于公共利益的描述中，正确的是：（ ）
A. 公共利益是个人利益的简单相加 B. 公共利益总是能够被清晰界定和衡量 C. 公共利益是社会成员共享的资源和条件 D. 公共利益只存在于经济领域

14、公共管理中的绩效管理文化有助于形成良好的绩效氛围。以下关于绩效管理文化的建设，不正确的是（ ）
A. 强调个人英雄主义 B. 鼓励创新和改进 C. 树立正确的绩效观念 D. 建立公平公正的评价机制

15、在公共管理中，政府与社会资本合作（PPP）模式逐渐得到广泛应用。以下关于 PPP 模式的优点，错误的是（ ）
A. 减轻政府财政负担
B. 提高公共服务质量
C. 降低项目风险
D. 减少社会资本的参与机会

16、公共服务的创新可以通过多种途径实现。以下哪种途径更侧重于利用新技术提升服务质量和效率？（ ）
A. 服务流程再造 B. 服务模式创新 C. 技术应用创新 D. 以上都是

17、公共管理中的法治原则要求公共部门依法行政。在处理公共事务时，以下哪种情况最容易引发对公共部门依法行政的质疑？（ ）
A. 决策程序不透明 B. 执法标准不一致 C. 自由裁量权过大 D. 以上都是

18、在公共项目管理中，项目的可行性研究是重要的前期工作。以下哪项不属于可行性研究的主要内容？（ ）
A. 技术可行性 B. 经济可行性 C. 法律可行性 D. 社会可行性

19、公共管理中的跨部门合作面临诸多障碍和挑战。以下哪种因素对于促进跨部门合作的成功开展最为关键？（ ）
A. 明确的合作目标和任务分工 B. 高层领导的支持 C. 充足的资源保障 D. 有效的沟通协调机制

20、公共部门的人力资源规划需要与组织战略相匹配。对于一个处于快速发展阶段的公共部门，以下哪种人力资源规划策略最为合适？（ ）
A. 内部培养为主，适当引进外部人才 B. 大量引进外部成熟人才 C. 精简人员，提高工作效率 D. 维持现状，等待组织稳定后再规划

二、简答题（本大题共5个小题，共25分)
1、（本题5分）解释公共管理中的“公共部门的协同创新机制与模式”，包括协同创新的内涵、机制和模式。

2、（本题5分）请论述公共管理中的公共服务标准化，包括标准化的意义、内容、实施和评估等方面，分析如何通过标准化提升公共服务的质量和水平。

3、（本题5分）阐述公共管理中的公共服务的品牌建设，分析公共服务品牌建设的意义、内容和方法，提升公共服务的知名度和美誉度。

4、（本题5分）公共管理中的监督机制是保障公共权力正确行使的重要手段，请论述公共管理监督的类型、方式和作用，分析当前监督机制存在的问题及改进措施。

5、（本题5分）分析公共管理中的公共服务绩效管理的文化障碍与克服策略，包括文化障碍的表现、成因、影响和克服策略等方面，探讨如何营造有利于绩效管理的文化环境。

三、案例分析题（本大题共5个小题，共25分)
1、（本题5分）某城市的公共体育设施不足，且分布不均衡，无法满足市民的健身需求。政府打算新建和改造一批体育设施，分析应如何规划和实施，以达到良好的效果。

2、（本题5分）某地区的环境保护政策执行不力，一些企业违规排放污染物。请分析原因，并提出加强环境监管的措施。

3、（本题5分）某城市的公共停车场建设面临土地资源紧张、建设资金不足等问题。请探讨如何创新停车场建设模式，增加停车资源供给。

4、（本题5分）某地区的公立医院面临着医疗资源紧张、医患关系紧张、医疗服务效率低下等挑战。请探讨可行的改革措施，以提高医院的公共服务水平。

5、（本题5分）某地区的养老服务体系不完善，养老院床位紧张，居家养老服务质量不高。分析政府应如何推动养老服务产业的发展，满足老年人的养老需求。

四、论述题（本大题共3个小题，共30分)
1、（本题10分）公共管理中的公共决策咨询机构在提供智力支持和决策参考方面发挥着重要作用。请论述公共决策咨询机构的类型、功能和运行机制，分析如何加强公共决策咨询机构的建设，提高其咨询服务的质量和影响力。

2、（本题10分）公共管理中的信息公开对于增强政府公信力和公众满意度具有重要意义。请论述如何推进公共管理中的信息公开工作，分析信息公开的范围、方式和监督机制，探讨信息公开在促进公共管理民主化方面的作用。

3、（本题10分）论述公共管理部门在公共设施建设中的项目管理，包括项目规划、招投标、施工监督和竣工验收等，分析当前公共设施建设项目管理存在的问题及改进措施。

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