辽阳职业技术学院《商业伦理与社会责任》2023-2024学年第一学期期末试卷.doc

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《商业伦理与社会责任》2023-2024学年第一学期期末试卷

院(系)_______ 班级_______ 学号_______ 姓名_______

题号
一
二
三
四
总分
得分

批阅人

一、单选题（本大题共35个小题，每小题1分，共35分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）
1、企业的自有资金不包括（　　）。
A.国家资金
B.银行信贷资金
C.其他企业资金
D.职工和社会个人资金

2、关于组织职能的说法，正确的是（ ）。
A.工作专业化是指通过归并将同类人员放在一个部分统一指挥
B.企业内各个部门的管理者，都要遵循“权责一致，统一指挥”的原则
C.工作专业化与劳动分工不是同一个概念
D.在企业人数不变的情况下，管理幅度越宽，管理层次越多

3、下列企业活动中，属于价值链主体活动的是（　　）
A.生产加工
B.人力资源管理
C.技术开发
D.采购

4、公司为员工提供的免费体检服务属于（　　）。
A.基本薪酬
B.补偿薪酬
C.间接薪酬
D.激励薪酬

5、如果以股东财富最大化为理财目标，则应以（　　）作为财务管理工作的出发点和归宿。
A.利润最大化
B.每股收益最大化
C.股票市值最大化
D.企业价值最大化

6、关于企业使命的说法，错误的是（ ）
A.企业使命说明了企业的根本性质和存在理由
B.企业使命是企业在一定时期内生产经营所预期达到的理想成果
C.企业使命揭示了企业长远发展的前景
D.企业使命为企业战略目标的确定提供了依据

7、（ ）是一种常见的组织结构形式，由经理至一般员工自上而下建立起垂直的领导关系。
A.矩阵型组织
B.金字塔型组织
C.地域型组织
D.市场型组织

8、（　　）是指通过一定的方法和流程将投入企业的资源转换为产品或服务的系统，包括投入、转换、产出和反馈四个基本环节。
A.生产调度系统
B.生产控制系统
C.生产运营系统
D.生产分析系统

9、技术进步的途径不包括（　　）。
A.技术创新
B.技术合作
C.技术扩散
D.技术转移与技术引进

10、下列关于企业愿景、使命与战略目标的说法，错误的是（　　）。
A.企业愿景不等同于企业使命
B.企业愿景说明了企业存在的理由和根本性质
C.企业战略目标是指企业在一定时期内沿其经营方向所预期达到的理想成果
D.企业愿景包括核心信仰和未来前景

11、企业在物流据点，根据顾客的订货请求将货物配好，并送交收货人的物流活动是（ ）。
A.运输
B.配送
C.流通加工
D.包装

12、下列关于安全管理的作用与意义的说法错误的是（ ?）。
A.安全管理的基本任务是保护人员的安全与健康
B.安全管理是防止伤亡事故和职业危害的根本对策
C.安全管理是贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”方针的基本保证
D.有效的安全管理是安全技术和劳动卫生措施落实的保障

13、作为国际化经营的市场进入模式之一，许可模式又称（　　）。
A.技术授权
B.管理授权
C.商标授权
D.销售授权

14、在技术创新战略制定过程中，以下关于分析企业技术创新外部环境的说法错误的是（　　）。
A.外部环境分析主要是宏观环境分析和市场行业环境分析
B.宏观环境分析包括经济、社会、法律、政治、文化等因素
C.市场行业环境分析包括潜在进入者、供应商、顾客、替代产品、行业内部现有企业
D.主要内容是确认企业的资源、能力及核心技术能力

15、某企业采用多种形式的运输网络、多元信息获取途径、敏捷的供应链系统的物流策略来获得（　　）的竞争优势。
A.敏捷性
B.合作型
C.柔性
D.客户满意度

16、能够迅速得到有关资料，速度快，节省时间和人力，实施费用较低，调查的资料可以由计算机进行数据处理。这是工作分析方法中( )的优点。
A.观察法
B.访谈法
C.问卷法
D.工作日志法

17、关于垂直一体化物流的叙述，下列说法错误的是（　　）。
A.垂直一体化物流要求企业将提供产品或运输服务等的供应商和用户纳入管理范围，并作为物流管理的一项中心内容
B.垂直一体化要求企业从原材料到用户的每个过程都实现对物流的管理，要求企业利用其自身条件建立和发展与供应商及用户的竞争关系，争取最大化提高企业利润
C.垂直一体化物流的思想为解决复杂的物流问题提供了方便，雄厚的物质技术基础、先进的管理方法和信息技术使这一思想变为现实
D.随着垂直一体化物流的深入发展，对物流研究的范围不断扩大，在企业经营集团化和国际化背景下，形成了比较成熟的供应链理论

18、（ ）是物料需求计划的最主要输入。
A.辅助报告
B.物料清单
C.库存处理信息
D.主生产计划

19、关于分离交易可转债，下列说法错误的是（　　）。
A.属于股票的一种
B.属于附认股权证公司债的范围
C.与普通可转债的本质区别在于债券与认股权证可分离交易
D.债券加上认股权证的产品组合

20、六西格玛管理工作程序DMAIC,A是表示（　　）。
A.界定
B.测量
C.分析
D.改进

21、下列各项属于多元化成长战略的类型的是（　　）。
A.转向战略
B.相关多元化战略
C.调整性战略
D.放弃战略

22、某公司2015年8月13日申请实用新型专利，2016年1月5日获得核准，该专利的有效期至（　　）。
A.2025年8月12日
B.2026年1月4日
C.2035年8月12日
D.2036年1月4日

23、下列关于市场调查问卷的内容，说法错误的是（ ）。
A.问卷标题需要附上调查人员或被调查者的姓名
B.问卷说明是为了向被调查者说明调查的目的、意义等
C.问卷主体是调查问卷的核心内容
D.结束语是对被调查者的合作表示感谢

24、下列关于董事会的职责，说法错误的是（　　）。
A.决议的执行职责
B.宏观决策的职责
C.监督检查的职责
D.经营管理职责

25、由主导设计的技术占先性特征决定的市场进入壁垒是（　　）。
A.技术壁垒
B.工业技术标准壁垒
C.临界规模壁垒
D.网络规模壁垒

26、某车间单一生产某产品，单位面积有效工作时间为每日8小时，车间生产面积1000平方米，每件产品占用生产面积2.5平方米，每生产一件产品占用时间为2小时，该车间每天的生产能力是（　　）件。
A.1500
B.1600
C.1800
D.8000

27、下列各项不属于内部招聘不足的是（　　）。
A.容易导致“近亲繁殖”
B.容易导致企业内部部门之间或员工之间的矛盾
C.不利于工作创新
D.员工在面对新岗位时需要较长的“调整期”

28、下列各项中，不属于分销渠道设计具体流程的是（　　）。
A.设置分销渠道人员管理
B.确定渠道目标与限制
C.制定主要渠道备选方案
D.分析顾客需要的服务产出水平

29、在市场定位中，企业避免与强有力的竞争对手发生直接竞争，而将自己的产品定位于市场的某处薄弱环节，发展目标市场上没有的产品，开拓新的市场领域，这种市场定位策略属于（ ）。
A.集中定位策略
B.避强定位策略
C.对峙定位策略
D.重新定位策略

30、班轮运费中的从价运费通常按照（　　）价格计算。
A.FOBB.CIFC.CFR
D.CFS

31、产品线延伸策略中，（ ）是指在企业原有产品档次的基础上增加高档产品的生产。
A.双向延伸策略
B.向下延伸策略
C.稳定策略
D.向上延伸策略

32、检查、监督企业生产经营活动的实际进行情况，考察实际情况与原定计划的差异的是企业管理的（　　）
A.计划职能
B.组织职能
C.指挥职能
D.控制职能

33、某企业生产5种产品，每种产品下各有3个品牌，该企业的产品组合长度为（　　）。
A.5
B.3
C.15
D.8

34、关于市场营销计划的内容，下列说法错误的是（　　）。
A.确立营销目标时，明确营销计划中想要达到的目标不包括投资报酬率
B.营销计划要形成正式的文字，简明扼要地说明计划的核心内容
C.当前营销状况提供有关市场、产品、竞争、分销和宏观环境的背景资料
D.对机会与问题分析时，分析环境中对企业有利的市场机会以及可能存在的营销问题

35、某企业现有业务主管15人，预计明年将有两人提升为部门经理，退休一人，辞职两人。此外，该企业明年将从外部招聘三名业务主管，从业务员中提升两人为业务主管。采用管理人员接续计划法预测该企业明年业务主管的供给量为（　　）人。
A.10
B.13
C.15
D.20

二、多选题（本大题共10小题，每小题2分，共20分．有多个选项是符合题目要求的．）
1、股份有限公司的股东大会类型包括( )。
A.大股东会议
B.定期股东会议
C.股东年会
D.临时股东大会
E.特别会议

2、在工作分析的准备阶段主要进行的工作有( )。
A.确定工作分析目的
B.编写工作分析报告
C.编写工作说明书
D.制定工作分析计划
E.组建工作分析小组

3、经理机构的职权有哪些（ ）。
A.提案权
B.检查公司财务
C.组织实施公司年度经营计划和投资方案；
D.拟定公司的基本管理制度
E.制定公司的具体规章

4、下列关于计划的类型，说法错误的是（ ）。
A.战略计划涉及应用于细节的计划，是如何实现战略计划的具体计划
B.战略计划的制定者是中层或基层管理者
C.营运计划的时间一般在1年以内
D.战略计划的时间一般在1年以内
E.营运计划是为实现某一细分目标而制定的

5、下列关于丰田生产管理的表述正确的有（ ）。
A.丰田生产管理的基本理念是从需求出发，杜绝任何浪费
B.丰田生产管理的基本目标是彻底降低成本
C.丰田生产管理中的准时化本质是一个推动式的生产系统
D.看板管理是对生产过程中各工序生产活动进行控制的信息系统
E.丰田准时化生产方式的目标和目标体系中的各子目标是通过全员参加的改善活动来实现

6、质量认证的作用，说法正确的是（ ）。
A.有利于企业增强国际市场的竞争能力
B.促进企业完善质量管理体系
C.节约大量社会检验费用
D.有利于保护消费者利益
E.不利于企业在激烈的市场竞争中取胜

7、关于项目组合评估的项目地图法的说法，错误的有（）
A.珍珠型项目具有较高的预期收益和成功概率
B.牡蛎型项目具有较高的成功概率，但潜在收益较低
C.白象型项目具有较高的预期收益，但成功概率较低
D.面包和黄油型项目成功概率低，但预期收益较高
E.对于白象型项目，企业应终止或排除

8、下列关于企业战略制定的表述，正确的是（ ）。
A.企业的使命是在企业战略目标的基础上制定的
B.企业的使命不等同于企业的战略目标
C.企业的愿景回答的是“企业的业务是什么”这一关键问题
D.企业的愿景可以由企业内部每一位员工参与制定
E.企业的愿景只能由企业高层管理者制定

9、现代企业制度的特征是（ ）
A.遵纪守法
B.产权清晰
C.权责明确
D.政企分开
E.管理科学

10、电子商务系统框架结构包括哪四个支柱（ ）。
A.公共政策
B.技术标准
C.网络安全
D.法律规范
E.社会文化

三、简答题（本大题共3个小题，共15分)
1、（本题5分）分析企业在进行新产品开发时需要遵循的流程和方法，包括创意产生、概念测试、产品设计、市场测试和商业化推广等阶段的主要工作。

2、（本题5分）企业的并购整合过程中，文化整合是一个关键环节。请分析企业文化整合的重要性和难点，讨论如何制定有效的文化整合策略。

3、（本题5分）企业社会责任已经成为企业可持续发展的重要组成部分。请分析企业履行社会责任的主要领域，如环境保护、员工权益保护、消费者权益保护和社区发展等，并论述企业如何将社会责任融入企业战略和日常运营中。

四、解析题（本大题共3个小题，共30分)
1、（本题10分）某跨国电器公司2010年进入中国市场，业务范围不断扩大，不仅在电器制造领域站稳了脚跟，而且通过并购、联合等多种形式进入医药、金融等多个领域。2020年该公司拟推出一款新功能电器，共有三种备选方案。未来市场状况存在畅销、一般和滞销三种可能。在市场调查的基础上，预测这三种电器的损益状况（单位：万元）如表1-9所示。表1-9

1.该公司所实施的经营战略有哪些？
2.案例中的经营决策属于哪种决策？
3.采用折中原则计算（最大值系数α＝0.6），使企业获得最大经济效益的产品为哪一类方案？
4.采用后悔值原则计算，使企业获得最大经济效益的为哪类方案？

2、（本题10分）某工厂现生产某种零件30件，加工工序数为3，每道工序的单件加工时间：t1＝5分钟，t2＝5分钟，t3＝10分钟。　　根据以上资料，回答下列问题：如果采用顺序移动方式，生产这批零件共需要多少分钟。
1.如果采用顺序移动方式，生产这批零件共需要多少分钟。
2.若采取平行移动方式，则这批零件的生产时间是多少分钟。
3.什么是平行顺序移动方式，顺序移动方式的特点有哪些？

3、（本题10分）CF物流公司是一件5A级综合物流企业，业务涵盖乘用车及商用车运输，仓储、物流规划、零部件配送、增值服务等。基于一体化物流管理战略，该公司建立起“自有、联营、外协”三位一体的营运模式。在全国相继设立了7个区域性业务中心、14个综合业务点，并在北京、天津、长春和芜湖等地拥有多个商品车仓储基地，构建了一张布局合理、遥相呼应的物流网络。CF物流公司的商品车业务采用了供应链管理的运作模式。通过与汽车制造厂行程战略伙伴关系，构建供应链环境下的综合物流业务合作，充分利用网络与信息技术，加强资源动态组织、快速响应以及供应链各环节的协同融合，实现了从汽车制造厂、CF物流公司、分销商到消费者的全过程集成化管理，极大提高了客户满意度。为减少在车辆、司机管理等经营事务中的投入，CF物流公司实施轻资产运营，将承运环节交由外部承运商负责实施，在迅速扩张运力的同时集中有限自由开发网络布局，优化物流规划方案设计，以期提高企业的整体运营绩效，实现规模效应。根据以上资料，回答下列问题：
1.从一体化物流管理战略的角度分析，CF物流公司采用的物流网络战略有哪些优势？
2.与传统物流管理相比，CF物流公司在供应链管理环境下进行的物流管理表现出哪些特点。
3.从企业物流运作模式的角度分析，CF物流公司实行的是何种物流运作模式？CF物流公司选择这种物流运作模式的原因是什么？

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