桐城师范高等专科学校《薪酬与绩效管理》2023-2024学年第一学期期末试卷.doc

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桐城师范高等专科学校《薪酬与绩效管理》
2023-2024学年第一学期期末试卷
题号
一
二
三
四
总分
得分

一、单选题（本大题共25个小题，每小题1分，共25分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）
1、根据边际产业扩张理论，投资国应从处于或即将处于（　　）的边际产业开始，积极促进制造业中的中小企业开拓对外直接投资。
A.比较优势
B.比较劣势
C.成熟期
D.成长期

2、以下关于人岗匹配原理的说法错误的是（　　）。
A.工作的报酬与员工的工作动机要匹配
B.工作岗位要求与员工个人素质相匹配
C.员工工作岗位匹配度高低不会影响员工出勤率
D.人岗匹配程度对企业人力资源管理后果的影响

3、丰田生产方式最基本的理念是（　　）。
A.以人为本
B.从需求出发，杜绝浪费
C.更短的生产周期
D.零缺陷

4、某企业将国内消费者市场细分为华东、华南、华中和华北等类型，该企业采用的市场细分变量是（ ）。
A.地理变量
B.人口变量
C.心理变量
D.行为变量

5、下列关于企业采购物流的特征说法，错误的是（ ）。
A.企业采购管理可分为有形采购和无形采购
B.企业采购管理是信息流、商流和物流相结合的过程
C.企业采购管理是一种经济活动
D.企业采购管理的基本作用是将资源从采购商向供应商转移的过程

6、在A-U创新过程模式中，产品创新和工艺创新均呈现下降趋势，工艺创新较产品创新有相对优势的阶段是（ ）
A.过渡阶段
B.衰退阶段
C.成熟阶段
D.稳定阶段

7、关于水平一体化物流的叙述，下列说法正确的是（　　）。
A.水平一体化物流是通过同一行业中多个企业在物流方面的竞争而获得规模经济效益和物流效率
B.从企业经济效益上看，水平一体化物流提升了企业物流成本
C.从企业的社会效益上看，水平一体化物流增加了社会物流过程中的重复劳动
D.实现水平一体化物流的一个重要条件是要有大量的企业参与并有大量的产品物流需求存在

8、能够集中加强对国际业务的管理，但容易造成国内、国外两部门的对立，不利于资源优化配置的跨国公司的管理组织形式是（　　）。
A.全球产品结构
B.国际业务部门
C.全球职能结构
D.矩阵式组织结构

9、贯穿丰田生产方式的两大支柱是准时化和（　　）。
A.自动化
B.标准化
C.看板管理
D.全面质量管理

10、关于供应链风险与供应链风险管理的叙述，下列说法错误的是（　　）。
A.供应链在日常运作中的风险是客观存在的，且随着供应链的全球化发展，这种风险会越来越大
B.供应链风险管理是为了提高供应链运营的稳健性所采取的风险应对计划、组织、协调和控制活动的总称
C.对于发生概率低、影响力小的风险，管理者也应严肃对待，不能忽略
D.对中度重要类风险，管理者一般通过对正常运作流程的调整来应对，如持有更多库存、设置缓冲能力等

11、某企业将国内消费者市场细分为华东、华南、华中和华北等类型，该企业采用的市场细分变量是（　　）。
A.地理变量
B.人口变量
C.心理变量
D.行为变量

12、企业在进行薪酬制度设计时要遵循一些原则，其中企业内部各类、各级职位之间的薪酬标准要适当拉开距离，避免平均化，利用薪酬的激励功能提高员工的工作积极性，这是（　　）。
A.公平原则
B.竞争原则
C.激励原则
D.量力而行原则

13、在国际汽车市场上，德国的大众汽车有“货币的价值”的美誉，日本的丰田汽车侧重于“经济可靠”的属性，这是根据（　　）进行定位的。
A.产品使用的用途
B.竞争者的情况
C.产品档次
D.属性与利益

14、改进六西格玛现有体系时，重点是（　　）。
A.找出引发问题的关键变量
B.找出创造性的新方法
C.制订能够说明问题根源并能实现目标的行动或解决方案
D.确立最佳改进方案

15、对产品、方法或者其改进所提出的新的技术方案为（　　）。
A.发明
B.创新
C.实用新型
D.外观设计

16、2010年，中国房地产实施“房地产新政”，该措施对目前的房地产产生了明显的影响。房地产呈现出一种新的僵持格局。目前的博弈僵持状态是国家、开发商、消费者对房地产市场的理性判断与重新认识的过程。这对房地产企业来说，面临的外部环境因素是（　　）。
A.经济环境
B.政治环境
C.科技环境
D.社会文化环境

17、下列关于PDCA循环的说法，错误的是（ ）。
A.PDCA中，P为计划阶段、D为执行阶段、C为检查阶段、A为处理阶段
B.质量改进是质量管理PDCA循环中的一个必要环节
C.PDCA循环最早是由美国贝尔实验室的休哈特博士提出的一种科学的工作程序
D.推动PDCA循环，关键在P阶段

18、某驰名空调企业为了进一步扩大生产规模，收购另一品牌空调配套元件生产企业，属于（　　）战略。
A.横向一体化
B.纵向一体化
C.相关多元化
D.不相关多元化

19、生产系统内部各种资源能力的综合反映指的是（　　）。
A.生产规模
B.生产能力
C.生产资源
D.生产方式

20、绩效考核的准备阶段中，技术准备工作不包括（　　）。
A.选择考核者
B.明确考核标准
C.确定考核方法
D.收集考核信息

21、某企业计划2012年投资一个新的生产线项目上，经测算，该项目厂房投资为200万元，设备投资为500万元，流动资产投资额为50万元；企业所得税率为25%。则该项目初始现金流量为（　　）万元。
A.500.0
B.525.0
C.562.5
D.750.0

22、在公司的资本结构中，债权资本的多少和比例的高低与公司的价值没有关系，决定公司价值的真正因素，应该是公司的净营业收益的观点的是（　　）。
A.净收益观点
B.MM观点
C.传统观点
D.净营业收益观点

23、关于企业组织结构，下列说法错误的是（　　）。
A.U型企业组织结构便于实现管理上的控制，能够发挥分工和专业化的优势
B.H型企业组织结构和U型企业组织结构都是高度集权的组织结构
C.M型企业组织结构实现了集权与分权的有效结合
D.N型企业组织结构将众多独立的经营单位组成彼此有紧密的横向和纵向联系的企业网络

24、B2B电子商务的典型代表是（　　）。
A.京东
B.阿里巴巴
C.淘宝
D.当当

25、下列各项不属于产品成熟期企业宜采取的策略的是（　　）。
A.加大品牌商标宣传力度
B.市场改进
C.改进产品
D.改进营销组合

二、多选题（本大题共10小题，每小题2分，共20分．有多个选项是符合题目要求的．）
1、关于网络营销方式的说法正确的有（　　）。
A.病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理
B.网络视频营销将电视广告与互联网营销集于一身
C.SNS营销就是利用SNS网站的分享和共享功能，在六维理论的基础上实现的一种营销
D.网络软文营销的特点决定了其比其他邮件列表营销具有更多的优势，是对邮件列表的替代和补充
E.网络直复营销是通过把传统的直销行为和网络有机结合，从而演变成了一种全新的，颠覆性的营销模式

2、电子商务系统框架结构包括哪四个支柱（ ）。
A.公共政策
B.技术标准
C.网络安全
D.法律规范
E.社会文化

3、企业组织变革与创新的方向包括（ ）。
A.组织结构的扁平化
B.组织结构的合作化
C.组织结构的科学化
D.组织结构的柔性化
E.组织结构的人本化

4、质量认证的作用，说法正确的是（ ）。
A.有利于企业增强国际市场的竞争能力
B.促进企业完善质量管理体系
C.节约大量社会检验费用
D.有利于保护消费者利益
E.不利于企业在激烈的市场竞争中取胜

5、企业外部招聘的形式主要有（ ） 。
A.媒体广告招聘
B.校园招聘
C.晋升
D.猎头公司招聘
E.人才招聘会招聘

6、股份有限公司的股东大会类型包括( )。
A.大股东会议
B.定期股东会议
C.股东年会
D.临时股东大会
E.特别会议

7、生产商可以借助以下（ ）权力对中间商进行管理。
A.强制力
B.向心力
C.专长力
D.创造力
E.感召力

8、市场营销计划主要包括（ ）。
A.执行概要和目录
B.机会与问题分析
C.确立营销目标
D.执行控制
E.制定营销方案

9、成批轮番生产企业的期量标准包括（ ）。
A.节拍
B.生产周期
C.批量
D.生产提前期
E.在制品定额

10、下列途径中，可以降低运输成本的有（ ）。
A.减少库存点
B.减少装卸次数
C.包装简易化
D.提高车辆满载率
E.设定最低订货量

三、简答题（本大题共5个小题，共25分)
1、（本题5分）企业的服务创新在提升服务质量和竞争力方面发挥着重要作用。请简要阐述服务创新的类型和驱动因素，分析如何促进服务创新的实施。

2、（本题5分）简述市场调研的问卷设计原则有哪些？如何设计有效的调查问卷以获取准确的市场信息？

3、（本题5分）在企业的生产计划与控制中，如何运用物料需求计划（MRP）和制造资源计划（MRPII）等方法，优化生产计划和库存管理，提高生产系统的效率和灵活性？

4、（本题5分）企业的绩效管理是对员工工作表现的评估和反馈。请简述绩效管理的主要方法，如目标管理法、关键绩效指标法、平衡计分卡等，并分析它们的优缺点和适用范围。

5、（本题5分）简要分析企业在进行知识管理时面临的挑战和应对策略，包括知识的获取、存储、共享和应用等环节，以及如何营造知识共享的企业文化。

四、解析题（本大题共3个小题，共30分)
1、（本题10分）甲公司拟新建一条生产线，经测算，该项目的经济寿命为5年，项目固定资产投资额为1500万元，期末残值收入为300万元，流动资产投资额为500万元，假设该公司选择的贴现率为10%，项目各年现金流量及相关信息如下表所示：

根据上述资料，回答下列问题：
1、试计算该项目的终结现金流量？
2、试运用财务可行性评价指标中净现值指标分析该项目的可行性？
3、企业在进行投资决策时，主要采用贴现指标还是非贴现指标，试简述原因？

2、（本题10分）在特定的目标市场内，可供企业选择的市场策略有哪些？

3、（本题10分）高端白酒行业是今年增长很快的行业。请用波特五力模型分析为什么高端白酒行业具有很高的盈利性和成长性。

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