DB3302∕T 1086-2018 病患陪护员培训规范(宁波市).pdf
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1、ICS 03.100.30 A 20 DB3302 浙江省宁波市地方标准 DB 3302/T 10862018 病患陪护员培训规范 2018 - 06 - 21 发布 2018 - 06 - 21 实施 宁波市质量技术监督局 发 布 DB3302/T 10862018 I 目 次 前言 . II 1 范围 . 1 2 规范性引用文件 . 1 3 术语和定义 . 1 4 培训机构 . 1 4.1 基本要求 . 1 4.2 场地设施 . 2 4.3 培训师资 . 2 4.4 学员 . 3 5 培训实施 . 3 5.1 制定培训计划 . 3 5.2 教学准备 . 3 5.3 学籍管理 . 4 5.4
2、 教师管理 . 4 5.5 教学组织 . 4 5.6 培训考核 . 4 5.7 培训证书 . 4 6 培训评价与改进 . 4 6.1 培训评价 . 4 6.2 培训改进 . 5 附录 A(规范性附录) 各级别培训主要设备及数量 . 6 附录 B(规范性附录) 培训内容 . 8 附录 C(规范性附录) 培训学时分配 . 15 附录 D(规范性附录) 培训考核要求 . 16 DB3302/T 10862018 II 前 言 本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。 本标准由宁波市商务委员会提出并归口。 本标准起草单位:宁波卫生职业技术学院、宁波家政学院。 本标准主要起草人:叶国英、袁葵、
3、李美珍、李爱夏、董丽芳、曹蕾、方仕婷、应末薇、曹小萍、梅一宁、李海舟等。 DB3302/T 10862018 1 病患陪护员培训规范 1 范围 本标准规定了病患陪护员培训规范的术语和定义、培训机构、培训实施、培训评价与改进等方面的要求。 本标准适用于病患陪护员培训。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。 凡是注日期的引用文件, 仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。 GB 30533-2014 学校安全与健康设计通用规范 GB 50099-2011 中小学设计规范 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3
4、.1 病患陪护员 指在医院、家庭等场所对病、残者进行生活照料与技术照护的服务人员。 3.2 生活照护 为病患者提供清洁、睡眠、饮食、排泄、安全照护等生活方面的照料和看护。 3.3 技术照护 为病患者提供用药照护、病情观察、应急救护、常见病的照护、危重病患者照护、心理照护、康复照护及消毒隔离、冷热应用照护、遗体照料、临终关怀等技术性照料和看护。 4 培训机构 4.1 基本要求 4.1.1 可开展病患陪护员培训的机构包括: 家政服务企业; 职业培训机构、二级甲等及以上医院; 职业教育院校。 4.1.2 培训机构应具备培训资质,有健全的教育管理体系和满足培训需要的教学资源。 4.1.3 培训机构应根
5、据学员的不同程度构建初级、中级和高级三级培训体系。 4.1.4 培训机构应根据自身能力提供不同等级的培训服务。具体情况见表 1。 DB3302/T 10862018 2 表1 培训机构 初级 中级 高级 家政服务企业 职业培训机构、二级甲等及以上医院 职业教育院校 注:表示“可开展该等级培训”,表示“具备相应师资、场地等条件后可开展该等级培训” 4.2 场地设施 4.2.1 场地 4.2.1.1 根据培训内容分设理论知识场地和技能操作场地。 4.2.1.2 培训机构应满足以下要求: 职业教育院校应满足 GB 30533-2014 和 GB 50099-2011 的要求; 职业培训机构以及其余机
6、构应满足 GB 30533-2014 第 6 章的内容。 4.2.1.3 培训场地应符合以下要求: 理论知识培训场地人均使用面积2m2, 每间面积40 m2; 技能操作培训场地人均使用面积4m2,至少有80m2的操作场地。 4.2.2 设施、设备和用品 4.2.2.1 理论知识培训场地应有黑板或书写白板、讲台、投影仪接口、投影屏幕、广播音箱和课桌椅等设施、设备和用品。 4.2.2.2 技能操作培训场地应具备实习、实训所必备的教学设施、设备和用品。主要设备及数量见附录 A。 4.3 培训师资 4.3.1 资质 4.3.1.1 培训教师应有教师资格证或具有中级及以上相关职业资格证书。 4.3.1.
7、2 培训教师应具有能够满足培训顺利开展的教案编制能力、教学组织能力、语言表达能力和操作示范能力。 4.3.1.3 从事初级病患陪护员培训的教师应满足以下要求之一: 具有本职业中级及以上职业资格; 具有相关专业中级及以上专业技术任职资格。 4.3.1.4 从事中级病患陪护员培训的教师应满足以下要求之一: 具有本职业中级职业资格证书 3 年及以上; 具有相关专业中级及以上专业技术任职资格。 4.3.1.5 从事高级病患陪护员培训的教师应满足以下要求之一: 具有本职业高级职业资格证书 3 年及以上; 具有相关专业中级 5 年及以上或高级专业技术任职资格。 4.3.2 师资配置 4.3.2.1 教师的
8、聘任应以任职条件、思想道德和业务能力为标准,做到数量质量兼顾。 DB3302/T 10862018 3 4.3.2.2 机构应配置专兼职培训教师, 理论知识培训每 50 位学员至少配备一名教师, 技能操作培训每25 位学员至少配备一名教师;开展高级培训的专职教师应不少于 2 名(其中有一名应为专职技能培训教师)。 4.4 学员 4.4.1 学员应身体健康、心理健康,无传染性疾病和精神性疾病,具有一定的沟通、观察和操作能力,具有初中及以上文化程度,具体要求见表 2。 表2 培训层级 应知应会内容 初级 无要求 中级 初级培训内容 高级 中级培训内容 4.4.2 学员包括: 从事或准备从事病患陪护
9、员工作的人员; 为提升职业水平和能力的人员; 照护居家患者的其他人员。 5 培训实施 5.1 制定培训计划 5.1.1 制定人员应根据培训目标,在开设培训 4 周前,制定培训计划。 5.1.2 培训计划应包括以下内容: 培训时间、地点; 培训内容; 课程安排和学时设置; 培训场地及设施、设备和用品的配备; 培训教师资质和数量; 学员数量及报名要求; 培训费用; 培训成果考核要求。 5.2 教学准备 5.2.1 课程设置 5.2.1.1 课程目标明确,体现知识、技能技巧的传授和能力及职业道德的培养。 5.2.1.2 课程内容实用,前后应连贯, 具体见附录 B。 5.2.1.3 课程理论知识与技能
10、操作学时比例科学,符合附录 C 的规定。 5.2.2 确定教材 5.2.2.1 培训教材应选用病患陪护员培训的专用教材,适合学员特点及认知能力。 5.2.2.2 教材应完整、准确,与培训内容相匹配,体现课程特点。 DB3302/T 10862018 4 5.2.2.3 培训教材应根据培训内容进行等级区分,采用适合该等级的相应教材。 5.2.3 学时设置 5.2.3.1 培训时间科学合理,能够在规定的时间内完成培训任务。 5.2.3.2 培训学时分配具体见附录 C。 5.2.4 落实场地设施 5.2.4.1 培训机构应充分整合多种培训资源,落实教学场地以及相关的教学设施、设备和用品。 5.2.4
11、.2 培训设施、设备和用品应完备,工作正常。 5.3 学籍管理 5.3.1 学员报名时应填写学员登记表,经审核后取得学籍。 5.3.2 培训机构应编制学员学籍卡片和名册,实施档案化管理。 5.3.3 培训机构与学员签订合同,约定双方的权利与义务关系。 5.3.4 学员培训学习期满完成考评后,学籍自然终止。 5.4 教师管理 5.4.1 培训机构应在培训前完成教师的聘任工作,建立培训教师档案。 5.4.2 培训机构应采用课堂听课、听取学员反映、教学检查评估等方式对教师予以考核。 5.5 教学组织 5.5.1 培训机构应按照培训计划组织教学活动。 5.5.2 进行教学时,培训教师应做到以下几点:
12、语言清晰、表达准确; 备课充分、讲解熟练、示范准确; 培训教师与学员的互动充分,效果良好。 5.5.3 教学进度快慢应适宜。 5.6 培训考核 5.6.1 培训机构应于培训课时结束后组织学员进行考核。 5.6.2 病患陪护员考核分为理论知识和技能操作考核两部分。 理论知识考核采用闭卷笔试方式; 技能操作考核采用现场实际操作或模拟操作等方式。 5.6.3 理论知识考核和技能操作考核均实行百分制,成绩均达 60 分以上者为合格。 5.6.4 理论知识与技能操作考核要求见附录 D。 5.7 培训证书 理论知识考核和技能操作考核均合格者,按其培训等级颁发相应的培训合格证书。 6 培训评价与改进 6.1
13、 培训评价 DB3302/T 10862018 5 培训评价应包括培训机构对学员培训期间表现的评价以及学员对培训机构的满意度评价二个方面。 6.2 培训改进 培训机构根据评价结果,有针对性地制定改进措施,并组织实施,以达到持续改进的目的。 DB3302/T 10862018 6 A A 附 录 A (规范性附录) 各级别培训主要设备及数量 A.1 各级别培训主要设备及数量 具体见表A.1。 表A.1 各级别培训主要设备及数量一览表 设备名称 单位 数量 初级 中级 高级 护理床 台 4 床头柜 个 4 海绵床垫及套 套 4 棉被胎 床 4 被套 个 8 枕芯 套 8 枕套 个 8 护理车 辆
14、2 治疗盘 个 4 成人普通护理模型 个 4 弯盘或碗 个 10 一次性中单 块 10 毛巾 条 10 浴巾 条 4 一次性手套 包 1 镊子 把 4 塑料脸盆 个 4 平车 辆 1 试水温度计 支 2 水杯 个 4 指甲刀 个 4 手电筒 支 4 充气式洗头盆 个 4 梳子 个 4 DB3302/T 10862018 7 表 A.1(续) 设备名称 单位 数量 初级 中级 高级 吹风机 台 4 洗头液 瓶 1 沐浴液 瓶 1 润肤霜 瓶 1 中号塑料桶 个 4 便器 个 2 尿壶 个 2 热水袋/套 个 4 冰袋/套 个 4 体重秤 台 1 义齿模型 个 2 口护包 个 8 鼻饲包 个 8
15、雾化器 台 2 一件/二件结肠造口袋 个 8 胰岛素笔 支 4 肛/口体温计 支 4/4 血压计 台 4 听诊器 个 4 小儿模型 个 2 小儿衣裤 套 8 纸尿裤 片 8 乳房模型 个 4 手拐杖 支 2 助行器 个 2 轮椅 辆 2 心肺复苏模型 个 2 复苏板 个 2 DB3302/T 10862018 8 B B 附 录 B (规范性附录) 培训内容 B.1 理论知识 理论知识培训内容见表B.1。 表B.1 理论知识培训内容 分类 内容 要求 初级 中级 高级 基础 知识 职业道德 职业道德基本知识 病患陪护员职业守则的具体内容 基本人文素养 病患陪护员岗位工作职责及工作要求 现代生活
16、技能的相关知识 病患陪护员礼仪规范与日常人际沟通技巧 文化背景对照护的影响及文化照护策略 病患陪护员职业损伤的有害因素及个人防护措施 相关法律、法规 民事权利、民事行为及民事责任等民事法律规定相关知识 劳动合同、劳动保护等劳动法律规定相关知识 残疾人保障的法律规定相关知识 消费者权益保护的法律规定相关知识 传染病管理的法律规定相关知识 医疗服务与管理的法律规定相关知识 正常的人体解剖、生理的基础知识 正常人体解剖结构:各系统的组成,主要器官名称、位置等相关知识 正常人体的生理特点:各系统(主要器官)的功能等相关知识,心率、血压和尿量等正常值 心理学基本知识 不同年龄段患者的心理特点及需要相关知
17、识 患者常见的心理问题及照护措施 院内感染预防的基本知识 院内感染促发因素及传播特点 院内感染预防的要求与注意事项 不同疾病对营养摄入及进食要求 常见营养素的功能及来源的相关知识 不同病疾(脑中风、糖尿病、老年痴呆、帕金森等患者)的营养摄入的原则、参考食谱 常见疾病的照护常规 内科:各系统疾病一般照护常规及主要症状照护 外科:各系统疾病一般照护常规及主要症状照护 妇科:常见疾病一般照护常规及主要症状照护 产科:产前、产后一般照护知识 儿科:小儿年龄分期及各期特点和各系统一般照护常规 DB3302/T 10862018 9 表 B.1(续) 分类 内容 要求 初级 中级 高级 生活照护 清洁照护
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