人力资源管理体系工作流程图.doc

人力资源部工作流程图

公司发展战略
人力资源部工作流程图（总图）
机构职责
组织
结构图

组织结构设置

职位说明书
工作分析

年度编制计划
定岗定编

招聘
……
员工关系
培训发展
薪酬福利
绩效管理

岗位
调整
劳动合同
薪酬
考核

福利
评估
入职

人才储备

试用转正

培训
考勤

休假
职业生涯

档案

奖惩

离职

员工活动

招聘
员工进入——退出公司轨迹

劳动合同
入职

入职培训

试用

非正常退出
享受公司支持
转正

终止劳动合同
辞退
解除劳动合同
培训
辞职
奖惩
福利
薪酬

正常工作

执行公司制度

……
请假
评估
考核
考勤

接受岗位调整

调薪
待岗
转岗
降职
晋升

退休

人力资源部各部门间工作交接流程图
各部门
行政助理
人事专员
人事主管
培训企划主管
薪酬福利主管
人力资源经理
人员需求申请
每月人员汇总
部门考勤汇总

人员招聘到位
实施
每月15日前上报
每月初5日前上报
每月初5日前汇总上报

确定招聘途径
审核
审核备案

培训
Y
备案

确定薪酬
审核

审批
审批

招聘
用人部门
人力资源部
人力资源部经理
公司总经理
关联流程
人员空缺

有无编制

N
增补申请
取消或延期
复试
通过
不接受

职位说明书

Y

确定招聘方式

外部
内部

发布招聘信息

确定招聘渠道
招聘会聘渠道
媒体
校园
其他
发布招聘信息
收集筛选简历
初试
通过
简历存档
未通过
确定录用人选
录用通知书
录用
待遇谈判
接受
推荐自荐信
资格验证

Y
审批
复试
通过
未通过

审批
Y
N
经理级以上复试
通过

工作分析

薪酬
入职
档案

绩效管理-—考核
被考核人
考核人

人力资源部
公司总经理
关联流程
当月考核评审结束
考核记录
发布/归档
公司考核项目评分表
考核评审确认
员工考核项目自定
考核表反馈

员工考核项目自评
公司考核项目申请
员工考核项目指定
员工考核项目确定

考核考勤表
当月考核评审启动
考核表
考核启动
公司考核项目申请表
公司考核项目申请结束

考勤
审批
绩效评价

薪酬

考核填写结束

绩效管理——评估
被评估人
评估人（部门)
人力资源部
总经理
关联规程
工作表现

自评

个人报告书

评价结论
确认
一次申诉
同意
不同意
改进计划

评价

绩效是否符合岗位要求

Y
N
保持

培养

辞退
处罚
培训
待岗
晋升
奖励
沟通
不续签

评价
备案
受理调查
维持原结论
N
绩效评估表

Y

绩效考核

人才储备
岗位调整
奖惩
离职
奖惩
岗位调整
培训
劳动合同
劳动合同
档案

薪酬
外部信息
员工
人力资源部
总经理
关联流程
审批
N
行业统计数据
岗位评价
薪酬调查
岗位级别表
月薪金表
月工资明细
薪酬水平
福利及其它补贴
工作分析
职位 说明书
绩效评估
绩效评估表
制定年度薪金调整方案

薪金调整方案
实施年度薪金调整方案

Y
制作通知

发布文件

薪酬、福利调整通知
人事通知单
签字确认

考勤考核表
考核
考勤
审批
N
Y
计算薪金

财务部
接收

国家法律法规
福利
奖惩
其它
浮动工资调整方案
福利调整方案

福利——社保
参保人员
人力资源部
人力资源部经理
公司总经理
关联规程
个人资料提供

办理社保增员/减员/汇缴手续
签署意见
社保缴纳月报表
社保个人扣缴/报销明细表
制订年度社保基数调整方案
年度社保基数调整方案执行和备案
缴纳标准备案

审批
审批

审批

档案
薪酬
福利
国家政策
财务部
转账

奖惩
员工
部门经理
人力资源部
人力资源经理
总经理
关联流程
行为表现及结果

一次申诉
机会

书面形式
提交

行为表现及结果

部门经理或相关部门调查取证并作书面结论

文件存档

发布文件

人事部门调查取证并作书面结论

奖惩决定

终止

理由是否
成立

N

维持原决定

取消或改变原决定

终止

……
起诉
开除
罚款
通报批评
优秀员工
专项奖励
通报表扬
处罚
奖励
实施

行为表现及结果

审批

Y
N

Y

总经理指派专案小组调查取证并作书面结论

绩效评估

相关部门
规程

薪酬
法律程序
薪酬
档案
离职

岗位调整
员工
部门
人力资源部
总经理
关联流程
固定时间的岗位调整
部门经理会讨论，综合评价员工
评价结果
人事通知单
（评价结果）
告知相关人员
签字确认
存档
非固定时间的岗位调整
根据公司发展或规划需要，提出岗位调整议案
经理例会讨论决定
审批
Y
根据业务规划和工作计划，或员工不胜任岗位工作，提出岗位调整的书面报告
因个人爱好特长等提出岗位调整的书面申请
取消岗位调整
N
档案
考核
评估
获知
调薪
晋升
降职
转岗
待岗

汇总并形成处理意见
书面意见
执行批示
薪酬
劳动合同
劳动合同
劳动合同
劳动合同
获知
获知

人才储备
员工/主管
部门经理
人力资源部
人力资源经理
总经理
关联流程

反馈给各提名者
工作表现
表现

人才储备报告书
工作表现
考察
确认
终止
表现
提名
考察报告

提名
储备人才库
考察报告
计划实施
编制培养计划
培训计划
考察
素质测评
工作内容拓展计划
编入人才发展名单

Y
审批
Y
N
审批
N
考察
确认

绩效评估

岗位调整
培训

培训
员工
部门
人力资源部
总经理
关联流程
人才储备
绩效评估

培训需求
培训需求
目的分析
工作分析
职位说明书
满足必备
知识技能
满足发展
知识技能
入职培训
在职培训
制定培训计划
审批
Y
N
实施培训计划
选择培训方式
选择培训课程
制定培训场地
确定预算
参加
培训
总结

批转

培训效果
评估
培训评估表
记录
培训档案
档案
培训测试
参加
考试
近期
远期
绩效评估

劳动合同
员工
人力资源部
法务部
备注
签名确认
亲笔签名
劳动合同解除/终止
劳动合同续订
劳动合同变更
个人留存

一式两份
人事通知单
劳动合同续订书
制作变更协议
存挡
其他协议
其他人员
临时人员
退休人员
合同制
劳务协议
劳动合同书
制作合同
确定合同编号
确定签署合同类别

盖章

岗位调整
离职
绩效评估
岗位调整
入职
档案

入职
新员工
用人部门
人力资源部

相关职能部门
关联流程

聘用员工

报到

阅读并遵照执行

进入
试用期

部门工作介绍

提前一个工作日
发布入职通知

入职准备工作确认

照片一寸两张
劳动合同

收取资料

身份证

学位证
学历证

职称证

……

存档

签订劳动合同

熟悉工作环境

考勤录入

新员工入职通知

新员工须知

员工手册

入职培训/考核

行政部设施提供

工程部开通网络、电话

公司劳资保险转入

办理工资卡

招聘

档案

培训

试用

试用转正
试用员工
用人部门
人力资源部
总经理
关联流程
转正申请书
提交直接领导
确认
试用考核单
直接领导对试用员工工作评价，签署意见
人事部签署
意见
审批
进入试用期
人事通知单
（转正）
合格
员工留存
存档
不合格
终止合同
离职
入职
档案
绩效评估
考核及反馈
工作表现
绩效考核
转正
薪酬
试用期结束
转为正式员工

考勤
员工
直接领导
部门行政专员
人力资源部
总经理
关联流程
上下班刷卡
员工

考勤确认
事实调查并
提出处理意见
签署意见
签署意见
考勤记录说明

N
刷卡记录核对

执行批示

考勤统计

Y
N
考核考勤表审核
Y
刷卡记录抽查
有无异常

薪酬
离职
薪酬
休假

休假
员工
直接领导
人力资源部
总经理
关联流程
请假申请
延迟或取消请假
反馈给员工个人

Y
审批
请假7天（含）以上
N

Y
请假性质确认
员工休假表
考勤统计
存档
签署意见
请假申请单

N
审批

考勤

档案
员工
人力资源部
总经理
存档机构
关联流程
建立公司内部
员工档案
身份证明
学历学位证明
各类证书
招聘资料
试用转正文件
奖惩文件
绩效评估报告
劳动合同及附件
离职文件
离职
绩效评估
奖惩
试用转正
劳动合同
招聘
入职
各类人事通知单
个人认为有必要放入档案的资料
公司内部员工档案
整理保存
长期保存
商调函
档案自带
公司指定人才机构存档
定期核算存档费用
审批
人事档案
Y
档案转入/转出申请
关于调入/调出职工档案的申请
试用转正
入职
档案转递
商调函转递
个人认为有必要放入档案的资料
N
保存回执
费用结算
财务部

离职
员工
部门
人力资源部
人力资源经理
总经理
关联流程
患病或非工伤医疗期满后,不能胜任工作的

因公司机构调整无合适工作安排的

经培训或岗位调整后仍不能适应工作要求的

被依法追究刑事责任的

严重违反公司规章制度的

试用期间不符合录用条件的

部门经理书面意见
交接不足30日
工作交接
取消申请

员工
辞职

辞退
员工

N
Y
审批
预估最后
工作日
指定工作接收人
员工离职
申请表
员工离职期
预告表
书面
意见

若有协办事宜书面通知

其他

终止并通知部门
记入档案

扣发薪金

社保停缴

员工离职通知
发布开除文件并送达员工
处理意见
记入档案

扣发薪金

社保停缴

结算薪金

离职面谈

档案调出

社保停缴

员工离职通知
人事调出
签署意见
离职审批手续
交接顺利可办理
离职审批手续
发布离职预告

经理会讨论
会签

获知

批准

N
Y
审批
N
Y
审批

奖惩
绩效评估

薪酬
薪酬
档案
社保
薪酬
社保
档案
社保